BI Developer / Data Visualization Specialist

Hiberus, con sede en Castro-Urdiales, busca un/a BI Developer / Data Visualization Specialist para unir esfuerzos en una plataforma SaaS global. Este rol incluye diseñar dashboards intuitivos y colaborativos, integrando datos operacionales y mejorando la experiencia del cliente., * Diseñar y construir dashboards y soluciones de reporting.

• Desarrollar visualizaciones a partir de datos históricos y en tiempo real.

• Colaborar con equipos de Data Engineers y Product Managers., Buscamos un/a BI Developer / Data Visualization Specialist con visión de negocio, capaz de transformar datos operacionales y de cliente en dashboards intuitivos, escalables y orientados a la toma de decisiones. Formarás parte de una plataforma SaaS global, trabajando en la evolución de capacidades de Cross Platform Analytics, con impacto directo en áreas como Contact Center, Customer Experience o operaciones comerciales. Algunas de tus funciones

• Diseñar y construir dashboards y soluciones de reporting para entornos operacionales.

• Desarrollar visualizaciones con herramientas como Amazon QuickSight a partir de datos históricos y en tiempo real.

• Crear cuadros de mando orientados a:

• Monitorización operativa
• Reporting ejecutivo
• Productividad y control de equipos
• Customer Experience

• Diseñar KPIs, scorecards y vistas analíticas escalables.
• Colaborar con Data Engineers, Product Managers y equipos de negocio.
• Garantizar la calidad, consistencia visual y trazabilidad del dato.
• Contribuir a casos de uso en entornos omnicanal, Contact Center o analítica de operaciones.

Se requiere experiencia destacada en Business Intelligence y visualización de datos, así como habilidades en Amazon QuickSight y SQL. Se ofrece un contrato indefinido y un ambiente laboral flexible con múltiples beneficios., * Experiencia sólida en Business Intelligence y data visualization.

• Dominio de Amazon QuickSight y SQL.

• Conocimiento de KPIs operativos en entornos de Contact Center., Business Intelligence Data visualization Amazon QuickSight SQL Comunicación visual de datos, * Experiencia sólida en Business Intelligence y data visualization.

• Dominio de Amazon QuickSight y SQL.

• Experiencia en entornos de reporting operacional.

• Creación de dashboards orientados a KPIs y negocio.

• Conocimiento de visualización de datos (UX/UI, storytelling, jerarquía de información).

• Capacidad para traducir necesidades de negocio en soluciones analíticas claras.

• Conocimiento de KPIs operativos, especialmente en entornos tipo Contact Center.

Salario fijo competitivo Ambiente familiar Jornada intensiva en verano Amplio catálogo de cursos formativos Programa de retribución versátil, Contrato indefinido en una compañía puramente tecnológica, que forma parte de un gran grupo, solvente y en crecimiento.

• Salario fijo competitivo
• Ambiente familiar, cercano, como una gran familia
• Conciliación con nuestra vida personal y laboral mediante horario flexible, desconexión digital, jornada intensiva viernes y verano
• Cultura "techie", nos gusta estar en contacto con la tecnología, herramientas, y últimas novedades
• Formación: amplio catálogo de cursos formativos, adaptados a tu perfil profesional, inquietudes y novedades del sector, con la Hiberus University y acuerdos con los principales fabricantes
• Programa de retribución versátil a medida: seguro médico, tarjeta de transporte público, cheques guardería, tarjeta restaurante, etc.

Somos una empresa de tecnología con más de 4,500 profesionales, 46 áreas de especialización y 35 hubs de desarrollo en España, Europa, Latinoamérica, Estados Unidos y África.