Front

Calconut busca un/a Front Helpdesk para sus oficinas en Mutxamel, Alicante. Este rol es clave para asegurar una experiencia óptima para empleados y visitantes.

Las responsabilidades incluyen coordinar servicios internos, gestionar el funcionamiento de instalaciones y atender la comunicación interna. Se requiere 2 años de experiencia y buen nivel de inglés.

Además, ofrecemos beneficios como seguro médico y un entorno de trabajo dinámico y colaborativo., * Asegurar la apertura y cierre correcto de las instalaciones.

• Coordinar servicios como comedor y bienestar.
• Atender visitas externas y gestionar recepción., Calconut, empresa internacional especializada en el comercio de frutos secos y fruta desecada, incorpora un/a Front Helpdesk para sus oficinas centrales en Mutxamel, Alicante.

Formarás parte del área de Helpdesk, un equipo clave para garantizar que la experiencia diaria de empleados/as, visitas, clientes y proveedores sea excelente. Este rol combina organización, atención, operativa, hospitality corporativo y coordinación de servicios internos en un entorno internacional, dinámico y en constante crecimiento., * Asegurar la apertura, cierre y correcto funcionamiento diario de las instalaciones.

• Realizar revisiones de espacios interiores y exteriores: oficinas, zonas comunes, terraza, jardín y áreas corporativas.
• Supervisar el orden, limpieza, imagen corporativa, iluminación, climatización y disponibilidad de materiales básicos.
• Coordinar servicios internos como comedor, cafetería, bienestar, masajes, Break & Stretch y otros servicios asociados a la experiencia del empleado.
• Gestionar stock de consumibles, material de oficina, menaje, café, leche y otros recursos necesarios para el día a día.
• Atender y coordinar visitas externas, incluyendo recepción, preparación de espacios, acompañamiento y soporte logístico.
• Gestionar canales de comunicación como teléfono, email y Helpdesk, actuando como punto de contacto para empleados/as, clientes y proveedores.
• Coordinar reservas, salas, taxis, materiales y necesidades asociadas a reuniones o visitas.
• Gestionar recepción, envío y distribución de paquetería con agencias como Nacex, DHL u otras.
• Preparar materiales corporativos para visitas, eventos, trading, regalos o acciones internas.
• Detectar, reportar y hacer seguimiento de incidencias de mantenimiento, facilities, limpieza u operativa diaria.
• Coordinar con proveedores, técnicos y equipos internos para asegurar una resolución ágil.
• Controlar y mantener recursos operativos como tablets, buggies, climatización, elementos corporativos y otros equipos.
• Apoyar a RRHH en welcome packs, incorporaciones, cumpleaños, iniciativas culturales y acciones internas.
• Gestionar el uso, préstamo, mantenimiento, limpieza, ITV y control de vehículos corporativos.
• Coordinar reservas, check-in, check-out, limpieza, mantenimiento e incidencias de viviendas corporativas.
• Apoyar en la organización y ejecución de eventos corporativos, actividades internas y acciones vinculadas a cultura corporativa.
• Gestionar pedidos internos vinculados a ecommerce, influencers, sorteos, marketing o acciones especiales.
• Ejecutar tareas operativas diarias y semanales, asegurando el correcto funcionamiento global del entorno de trabajo., Trabajarás en nuestras oficinas centrales de Mutxamel, dentro de un entorno moderno, dinámico y orientado al bienestar, con una cultura que impulsa la excelencia, la mejora continua y el cuidado de las personas.

• Experiencia mínima de 2 años en funciones similares de recepción.
• Capacidad para trabajar con orden, autonomía, agilidad y orientación al detalle.
• Inglés medio-alto para desenvolverse en un entorno internacional., * Experiencia mínima de 2 años en funciones similares de recepción.
• Capacidad para trabajar con orden, autonomía, agilidad y orientación al detalle.
• Alta orientación al cliente interno y externo.
• Buen nivel de comunicación, trato profesional y capacidad para anticiparse a necesidades.
• Manejo de Microsoft Office 365, herramientas de calendario, gestión de tareas y comunicación.
• Valorable conocimiento de Canva, plataformas de mensajería/envíos y sistemas de control de stock.
• Inglés medio-alto para desenvolverse en un entorno internacional.
• Vehículo propio o autonomía para desplazarte a nuestras oficinas de Mutxamel., * Buscas un puesto únicamente administrativo o de recepción tradicional. Este rol requiere estar en movimiento, resolver incidencias, coordinar servicios y participar activamente en la experiencia diaria de la compañía.
• No te sientes cómodo/a combinando atención a personas con tareas operativas, logística, stock, proveedores, eventos e instalaciones.
• Prefieres trabajar de forma aislada. Aquí estarás en contacto diario con empleados/as, visitas, Dirección, RRHH, proveedores y diferentes áreas de la compañía.
• Te cuesta anticiparte a necesidades o actuar con autonomía. Buscamos una persona resolutiva, organizada y con iniciativa.
• No disfrutas cuidando los detalles. En este puesto, la excelencia se nota en lo pequeño: una sala preparada, una visita bien atendida, un material disponible o una incidencia resuelta a tiempo.
• Buscas un entorno estático o muy rutinario. Cada día puede traer nuevas prioridades, visitas, eventos, incidencias o necesidades operativas.

Garantizar que todo funcione cada día: espacios, servicios, visitas, materiales, comunicaciones, incidencias, eventos y recursos internos., * Wellness Center y cultura corporativa centrada en el bienestar.

• Menú saludable diario en la empresa.
• Seguro médico.
• Plan de formación y aprendizaje continuo.
• Posibilidad de acceder al programa de Stock Options para empleados/as estrella.
• Horario flexible de entrada y salida.
• Jornada reducida los viernes y en verano.
• Subvención de gimnasio para ayudarte a cuidar tu salud.
• Sesiones de masaje.
• Sesiones semanales de Break & Stretch en nuestra terraza.
• Participación en eventos internos, iniciativas culturales y acciones de experiencia del empleado.
• Entorno internacional, colaborativo y con crecimiento real.