CRM
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Job description
SYRSA, empresa líder en automoción en Andalucía, busca un Responsable de CRM, Data & Salesforce. Este rol estratégico incluye diseñar y optimizar marketing automation, así como gestionar Salesforce Marketing Cloud. El candidato ideal tendrá una formación en Informática y 4-5 años de experiencia en CRM., * Liderar CRM y Data: procesos, estándares y roadmap.
- Documentar procesos y promover cultura data-driven.
- Resolver incidencias en Salesforce Marketing Cloud., Seleccionamos Responsable de CRM, Data & Salesforce, rol estratégico para liderar el área de CRM y datos y gestionar Salesforce Marketing Cloud. Serás responsable de diseñar, ejecutar y optimizar marketing automation y de construir y dirigir los datos para impulsar decisiones basadas en datos.
- Liderar CRM y Data: procesos, estándares y roadmap.
- Diseñar, implementar y optimizar journeys en Salesforce Marketing Cloud.
- Gestionar Data Extensions, segmentación y personalización.
- Asegurar calidad del dato, integraciones y gobernanza.
- Coordinar entre Marketing, IT y desarrollo Salesforce.
- Convertir necesidades en requerimientos técnicos.
- Crear dashboards en Qlik Sense.
- Analizar resultados e impulsar mejoras.
- Resolver incidencias en Salesforce Marketing Cloud.
- Documentar procesos y promover cultura data-driven.
Requirements
- 4-5 años de experiencia en CRM, marketing digital o gestión de datos.
- Experiencia gestionando equipos técnicos y stakeholders de negocio.
- Capacidad para diseñar, ejecutar y optimizar marketing automation., Experiencia en CRM Gestión de datos Salesforce Marketing Cloud HTML SQL AMPscript BI (Qlik Sense)
Educación
Ingeniería o grado en Informática, Sistemas, Telecomunicaciones o similar, * Ingeniería o grado en Informática, Sistemas, Telecomunicaciones o similar.
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4-5 años en CRM, marketing digital o gestión de datos.
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Experiencia en Salesforce Marketing Cloud y entornos CRM complejos.
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Experiencia coordinando equipos técnicos y stakeholders de negocio.
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HTML, SQL y AMPscript, BI (Qlik Sense valorable).
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Integraciones CRM y plataformas de marketing.
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Integración en un grupo sólido y referente de la automoción en Andalucía.
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Proyectos estratégicos con impacto directo en la evolución del grupo.
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Desarrollo profesional y crecimiento.
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Condiciones competitivas según experiencia.
Benefits & conditions
Ofrecemos oportunidades de crecimiento y condiciones competitivas, integrándose en un grupo sólido que valora la innovación y el desarrollo personal.