técnico de soporte de redes

BABEL busca un técnico de soporte de redes en Vigo para realizar intervenciones presenciales en la infraestructura de redes del cliente. Las responsabilidades incluyen el mantenimiento y configuración de dispositivos para garantizar el rendimiento óptimo del sistema de comunicaciones., * Intervenciones en infraestructura de redes del cliente.

• Mantenimiento preventivo y correctivo de dispositivos.
• Colaborar con el equipo de soporte remoto., * Realizar intervenciones presenciales en la infraestructura de redes del cliente (LAN, WAN, WIFI, SD-WAN) para garantizar la disponibilidad y funcionalidad de los sistemas de comunicaciones.
• Ejecutar tareas de mantenimiento preventivo y correctivo, verificando la integridad y el rendimiento de dispositivos (routers, switches, puntos de acceso Wi-Fi, etc.).
• Configurar y ajustar parámetros de equipos de red Cisco para asegurar su óptimo funcionamiento y alineación con los requisitos corporativos.
• Diagnosticar y resolver problemas de conectividad y rendimiento en dispositivos físicos e infraestructura Wi-Fi.
• Reemplazar y reconfigurar hardware en caso de fallos, garantizando la continuidad operativa con el menor impacto posible.
• Colaborar directamente con el equipo de soporte remoto para ejecutar cambios críticos y aplicar configuraciones que requieren presencia física.
• Apoyar proyectos de expansión y actualización de la infraestructura de red, participando en la instalación, puesta en marcha y pruebas de conectividad de nuevos equipos.
• Supervisar dispositivos Wi-Fi en la sede, realizando ajustes de cobertura y capacidad según sea necesario.
• Colaborar en la configuración y administración de dispositivos SD-WAN, asegurando que los enlaces estén operativos y cumplan con estándares de seguridad y rendimiento.

Los candidatos deben tener al menos 2 años de experiencia en roles similares y conocimientos avanzados en redes LAN, WAN y Wi-Fi, así como habilidades en el manejo de equipos Cisco. Ofrecemos horarios flexibles y un salario competitivo basado en la experiencia., * Al menos 2 años de experiencia en soporte técnico de redes.

• Conocimiento avanzado de redes LAN, WAN y Wi-Fi.

• Experiencia con equipos Cisco requeridos., Configuración de redes LAN Resolución de problemas técnicos Trabajo en equipo Inglés técnico, * Al menos 2 años de experiencia en roles similares de soporte técnico de redes en sitio.

• Conocimiento avanzado en configuración y soporte de redes LAN, WAN y WIFI.

• Experiencia comprobada con equipos Cisco (routers, switches, puntos de acceso Wi-Fi).

• Conocimiento en redes SD-WAN y capacidad de administrar la infraestructura Flex-WAN de Telefónica u otras equivalentes.

• Conocimientos básicos de seguridad de redes para asegurar que las configuraciones cumplan con las políticas de seguridad.

• Capacidad demostrada para diagnosticar y resolver problemas técnicos complejos de manera rápida y optimizada.

• Embalaje de trabajo en equipo y colaboración con equipos remotos.

• Inglés de nivel medio orientado a entornos técnicos y documentación.

• Disponibilidad para intervenciones en ubicaciones clave cuando sea necesario.

• Horario flexible con posibilidad de trabajo remoto cuando sea compatible con la función.
• Salario competitivo según experiencia y competencias del candidato.