Técnico de soporte de sistemas

Durnia Ti busca incorporar a su equipo dos Técnicos de Soporte de Sistemas en Murcia. Se responsabilizarán del soporte técnico a usuarios en el Instituto Eduardo Torroja de Ciencias de la Construcción. El rol incluye mantenimiento de hardware y software, así como gestión de la infraestructura informática., * Gestión y mantenimiento del parque microinformático.

• Asistencia técnica preventiva y correctiva a usuarios.
• Servicio de retransmisión de eventos científicos., Buscamos para incorporar en nuestro equipo 2 Ténicos de Soporte de Sistemas para prestar apoyo ténico a nuestro cliente CSIC en la Delegacion Instituto Eduardo Torroja de Ciencias de la Construcción (IETCC), ubicado en la calle Serrano Galvache 4, 28033, Madrid con los siguientes objetivos:
• El servicio de gestión y mantenimiento de la infraestructura informática del IETcc tiene como finalidad asegurar la operatividad, estabilidad y evolución tecnológica del parque informático del centro, cubriendo tanto el mantenimiento preventivo como el correctivo de todos los elementos que forman parte de su infraestructura tecnológica. Este mantenimiento incluye hardware y software, aplicaciones propias, redes de comunicaciones y otros servicios fundamentales para el funcionamiento diario del instituto.
• En este contexto, el mantenimiento preventivo comprenderá todas aquellas tareas periódicas que permitan asegurar el buen estado general y el correcto funcionamiento de los sistemas, servicios y equipos. Estas revisiones periódicas podrán afectar a servidores, estaciones de trabajo, dispositivos de red y software de base, y deberán ser programadas de forma que minimicen el impacto en el servicio, especialmente si implican la parada de sistemas o cambio de versión, para lo cual se requerirá la conformidad previa del Responsable del Servicio de Informática del IETcc.

Las tareas para realizar están dirigidas al apoyo técnico especializado en las siguientes tareas:

• Gestión y mantenimiento del parque microinformático: Este servicio incluye la asistencia técnica preventiva y correctiva, tanto hardware como software, de los servicios, las aplicaciones propias y el parque microinformático del IETcc incluidos las impresoras, escáneres y otros periféricos. Instalaciones, reparaciones y actualizaciones de hardware, software y elementos de red.
• Gestión y mantenimiento del equipamiento y la infraestructura informática: Este servicio incluye la asistencia técnica preventiva y correctiva, tanto hardware como software, de los servicios y las aplicaciones propias relacionadas con la infraestructura informática del IETcc.
• Servicio de retransmisión de eventos para la divulgación científica: Mantenimiento preventivo y actualización de los equipos audiovisuales en las salas. Gestión y reservas de las solicitudes de salas mediante la aplicación web destinada para ellos. Coordinación de la organización del evento, preparación técnica de la sala y del servicio de streaming.

Los candidatos deben tener formación técnica en administración de sistemas y más de un año de experiencia en soporte a usuarios. Se ofrece un ambiente de trabajo con un salario competitivo y un plan de formación continuo., * Más de 1 año de experiencia en soporte técnico.

• Conocimientos en configuración de electrónica de red.
• Gestión y configuración de servidores web Apache., Soporte a usuarios de productos Microsoft Mantenimiento en entornos Microsoft Windows y MAC OS X Gestión de infraestructura de red Windows Server Configuración de electrónica de red Gestión y mantenimiento de servicios DHCP y DNS Mantenimiento hardware multimarca, Ciclo Formativo de Grado Superior en Administración de Sistemas Informáticos en Red

Herramientas

Microsoft Office Linux (preferiblemente Debian, Red Hat, CentOs) Servidores web Apache, * Titulación: Ciclo Formativo de Grado Superior en Administración de Sistemas Informáticos en Red o similar.

• Experiencia de más de 1 años en: Soporte a usuarios de productos Microsoft® en contexto desktop (Office, Outlook, ...).
• Mantenimiento en entornos clientes Microsoft® Windows® (todas las versiones) y MAC OS X.
• Gestión de la infraestructura de red Microsoft® Windows® Server® (2012) y Directorio Activo.
• Esc. Sistema operativo Linux (preferiblemente distribución Debian, Red Hat y CentOs).
• Configuración de electrónica de red.
• Gestión de WLAN.
• Gestión y mantenimiento de servicios DHCP, DNS y correo electrónico.
• Gestión y configuración de servidores web Apache.
• Paquetes antivirus (Sophos y Microcliamda).
• Mantenimiento hardware multimarca.
• Mantenimiento y configuración de aplicativos, administración de sistemas y la atención informática de usuario final.

• Salario muy competitivo.
• Plan de Formación en Tecnología y Gestión de Proyectos.
• Certificaciones tecnológicas de más prestigio.
• Plan de carrera, seguimiento y evaluación anual de tu desarrollo profesional.
• Plan de retribución adaptable (seguro médico, transporte, formación y guardería).

Horario de 37,5 Horas semanales

DurnIA TI es una consultora enfocada en inteligencia artificial, transformación digital, consultoría tecnológica, plataformas tecnológicas y ciberseguridad.