Application Support Engineer

Capitole busca un profesional para el equipo de soporte en Murcia. Sus responsabilidades incluyen la resolución de incidencias y la automatización de procesos operativos, así como el mantenimiento de pipelines CI/CD., * Resolución de incidencias y automatización de procesos operativos.

• Implementación y mantenimiento de pipelines CI/CD.
• Soporte técnico y funcional de segundo nivel., Trabajarás en el equipo de soporte, participando en la integración de nuevas funcionalidades y asegurando la estabilidad de las aplicaciones.

Serás responsable de la resolución de incidencias, la automatización de procesos operativos, la implementación y mantenimiento de pipelines CI/CD, el soporte técnico y funcional de segundo nivel, la gestión de problemas y la documentación de servicios. Participarás en guardias puntuales.

Se requiere experiencia en soporte N2, conocimientos en Python y herramientas de orquestación como Docker y Kubernetes. Ofrecemos flexibilidad horaria, seguro médico privado, y un presupuesto en formación., * +3 años de experiencia brindando soporte N2 - SRE en entornos de producción.

• Conocimientos avanzados en automatización y scripting.

• Colaboración con equipos Agile., Soporte N2 - SRE Automatización y scripting en Python/Bash Docker Kubernetes Linux Comunicación en español e inglés (B2), * +3 años de experiencia brindando soporte N2 - SRE en entornos de producción corporativos y gestión de operaciones IT.

• Perfil técnico con conocimientos avanzados de automatización y scripting en Python/Bash, JSON, YAML, REST APIs y sistemas CI/CD.

• Competencias en orquestación de contenedores (Docker, Kubernetes) y sistemas operativos Linux. Conocimientos en F5, TCP/IP stack, NAT, Linux Routing y Firewall.

• Colaboración estrecha con equipos Agile y gestión de proveedores externos.

• Buenas habilidades de comunicación oral y escrita en español e inglés (B2).

• Disponibilidad para acudir a las oficinas en Madrid y participar en guardias puntuales., * Experiencia en AWS y herramientas como Nginx Reverse Proxy, monitorización con Kibana o Truesight.

• Muy valorable conocimiento en IA (creación y gestión de agentes).

Presupuesto de 1.200€ en formación individual Seguro médico privado Flexibilidad horaria Club con descuentos en grandes marcas Eventos de team building, * Presupuesto de 1.200€ anuales en formación individual.

• Seguimiento con tu equipo todos los meses para recibir feedback continuo.
• Flexibilidad horaria para equilibrar vida profesional y familiar.
• Seguro médico privado pagado íntegramente por la compañía.
• Retribución flexible (tickets de restaurante, transporte y/o guardería).
• Acceso a Andjoy (Gymforless).
• Club con descuentos en grandes marcas.
• Team building cada dos meses y eventos especiales como la fiesta de verano o la cena de Navidad.
• Participación en comunidades tecnológicas para compartir conocimientos., * Tendrá acceso a información confidencial relativa a la compañía y a los proyectos en los que trabaje.
• Tendrá que cumplir las políticas de seguridad y las políticas internas de la empresa y del cliente.