Técnico de soporte de sistemas
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Job description
Durnia Ti busca incorporar 2 Ténicos de Soporte de Sistemas en Arbo para prestar apoyo técnico al CSIC. El rol incluye gestión del mantenimiento de la infraestructura informática, asegurando operatividad y estabilidad. Es necesario tener un Ciclo Formativo en Administración de Sistemas y más de 1 año de experiencia en soporte a usuarios de productos Microsoft y gestión de redes., * Gestionar el mantenimiento del parque microinformático y asistencia técnica.
- Realizar mantenimiento preventivo y correctivo en hardware y software.
- Coordinar eventos y gestionar equipos audiovisuales., Buscamos para incorporar en nuestro equipo 2 Ténicos de Soporte de Sistemas para prestar apoyo ténico a nuestro cliente CSIC en la Delegacion Instituto Eduardo Torroja de Ciencias de la Construcción (IETCC), ubicado en la calle Serrano Galvache 4, 28033, Madrid. con los siguientes objetivos:
- El servicio de gestión y mantenimiento de la infraestructura informática del IETcc tiene como finalidad asegurar la operatividad, estabilidad y evolución tecnológica del parque informático del centro, cubriendo tanto el mantenimiento preventivo como el correctivo de todos los elementos que forman parte de su infraestructura tecnológica. Este mantenimiento incluye hardware y software, aplicaciones propias, redes de comunicaciones y otros servicios fundamentales para el funcionamiento diario del instituto.
- En este contexto, el mantenimiento preventivo comprenderá todas aquellas tareas periódicas que permitan asegurar el buen estado general y el correcto funcionamiento de los sistemas, servicios y equipos. Estas revisiones periódicas podrán afectar a servidores, estaciones de trabajo, dispositivos de red y software de base, y deberán ser programadas de forma que minimicen el impacto en el servicio, especialmente si implican la parada de sistemas o cambio de versión, para lo cual se requerirá la conformidad previa del Responsable del Servicio de Informática del IETcc.
Las tareas para realizar están dirigidas al apoyo técnico especializado en las siguientes tareas:
- Gestión y mantenimiento del parque microinformático: Este servicio incluye la asistencia técnica preventiva y correctiva, tanto hardware como software, de los servicios, las aplicaciones propias y el parque microinformático del IETcc incluidos las impresoras, escáneres y otros periféricos. Instalaciones, reparaciones y actualizaciones de hardware, software y elementos de red.
- Gestión y mantenimiento del equipamiento y la infraestructura informática: Este servicio incluye la asistencia técnica preventiva y correctiva, tanto hardware como software, de los servicios y las aplicaciones propias relacionadas con la infraestructura informática del IETcc.
- Servicio de retrasmisión de eventos para la divulgación científica: Mantenimiento preventivo y actualización de los equipos audiovisuales en las salas. Gestión y reservas de las solicitudes de salas mediante la aplicación web destinada para ellos. Coordinación de la organización del evento, preparación técnica de la sala y del servicio de streaming.
Requirements
- Experiencia de más de 1 año en soporte técnico a usuarios en entornos Microsoft.
- Conocimientos de mantenimiento en sistemas operativos Windows y MAC.
- Capacidad para gestionar y configurar infraestructura de red., Soporte a usuarios de productos Microsoft Mantenimiento en entornos Microsoft Windows Gestión de infraestructura de red Microsoft Windows Server Sistema operativo Linux Configuración de electrónica de red Gestión de WLAN Gestión y mantenimiento de servicios DHCP, DNS Gestión de servidores web Apache Mantenimiento hardware multimarca
Educación
Ciclo Formativo de Grado Superior en Administración de Sistemas Informáticos en Red, * Titulación: Ciclo Formativo de Grado Superior en Administración de Sistemas Informáticos en Red o similar.
- Experiencia de más de 1 años en:
- Soporte a usuarios de productos Microsoft en ambiente desktop (Office, Outlook, ...).
- Mantenimiento en entornos clientes Microsoft Windows (todas las versiones) y MAC OS X.
- Gestión de la infraestructura de red Microsoft Windows Server (2012) y Directorio Activo.
- Sistema operativo Linux (preferiblemente distribución Debian, Red Hat y CentOs).
- Configuración de electrónica de red.
- Gestión de WLAN.
- Gestión y mantenimiento de servicios DHCP, DNS y correo electrónico.
- Gestión y configuración de servidores web Apache.
- Paquetes antivirus (Sophos y Microclaudia).
- Mantenimiento hardware multimarca.
- Mantenimiento y configuración de aplicativos, administración de sistemas y la atención informática de usuario final.
Benefits & conditions
Salario competitivo Plan de Formación en Tecnología Plan de retribución flexible, Ofrecemos salario competitivo, plan de formación, flexibilidad laboral y un ambiente dinámico de trabajo., * Salario muy competitivo.
- Plan de Formación en Tecnología y Gestión de Proyectos.
- Certificaciones tecnológicas de más prestigio.
- Plan de carrera, seguimiento y evaluación anual de tu desarrollo profesional.
- Plan de retribución flexible (seguro médico, transporte, formación y guardería).
- Horaro de 37,5 Horas semanales.