Alternance - Technicien Support IT H/F

Studi
Canton de Castanet-Tolosan, France
13 days ago

Role details

Contract type
Apprenticeship
Employment type
Full-time (> 32 hours)
Working hours
Regular working hours
Languages
French
Experience level
Junior

Job location

Canton de Castanet-Tolosan, France

Tech stack

Microsoft Windows
Microsoft Active Directory
Apple Mac Systems
Computer Equipment
Gsuite
User Accounts

Job description

Assister les utilisateurs sur site et à distance (tickets Niveau 1 et 2).

  • Préparer et déployer le matériel informatique pour les nouveaux collaborateurs.
  • Gérer les comptes utilisateurs via Active Directory et Google Workspace.
  • Assurer le support réseau de premier niveau et la sécurité du parc.
  • Maintenir la documentation technique et la base de connaissances à jour.

Requirements

Maîtrise des environnements de travail Windows et macOS.

  • Rigueur dans le respect des délais de traitement (SLA).
  • Sens du service client et excellente aisance relationnelle., Sens du relationnel

Benefits & conditions

Cette offre d'alternance est à pourvoir IMMEDIATEMENT. Type de contrat : Apprentissage Formation : Aucun frais ne sera à la charge des candidats. Cette opportunité est ouverte aux personnes en situation de handicap

Référence : #STUDICFAMP

Pour ce poste, vous devez être éligible à l'apprentissage : avoir entre 16 et 29 ans et être autorisé à travailler en France. Exceptions possibles : apprentis préparant un diplôme supérieur, travailleurs handicapés, sportifs de haut niveau, ou porteurs d'un projet de création/reprise d'entreprise.

Seuls les candidats intéressés pour suivre une formation STUDI pourront être présentés à l'entreprise et bénéficier de notre Coaching Alternance.

About the company

Studi est la seule école 100% en ligne, avec plus de 70 000 apprenants, à proposer une expertise de plus de 20 ans et un accompagnement personnalisé avant, pendant et après la formation via plus de 1 200 conseillers, formateurs et coachs et ce pour plus de 250 formations allant du CAP au Bac +5. De quoi permettre au plus grand nombre de réussir, quels que soient leurs projets professionnels. Les formations Studi sont diplômantes ou certifiantes, et éligibles au CPF ou disponibles en alternance. Studi est la filiale EdTech du groupe Galileo Global Education - 1er groupe mondial de l'enseignement supérieur privé. En forte croissance en France et à l'international avec plus de 1000 collaborateurs et 500 auteurs-formateurs, Studi recrute activement de nouveaux talents pour accompagner et soutenir son développement. STUDI, l'école n°1 de la formation 100 % en ligne, recherche pour son entreprise partenaire, un Technicien Support IT (H/F) en contrat d'apprentissage. Lancez votre carrière dès à présent en suivant l'une de nos formations diplômantes en INFORMATIQUE reconnue par l'État., Studi est la seule école 100% en ligne, avec plus de 70 000 apprenants, à proposer une expertise de plus de 20 ans et un accompagnement personnalisé avant, pendant et après la formation via plus de 1 200 conseillers, formateurs et coachs et ce pour plus de 250 formations allant du CAP au Bac +5.De quoi permettre au plus grand nombre de réussir, quels que soient leurs projets professionnels.Les formations Studi sont diplômantes ou certifiantes, et éligibles au CPF ou disponibles en alternance.Studi est la filiale EdTech du groupe Galileo Global Education - 1er groupe mondial de l'enseignement supérieur privé.En forte croissance en France et à l'international avec plus de 1000 collaborateurs et 500 auteurs-formateurs, Studi recrute activement de nouveaux talents pour accompagner et soutenir son développement.

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