Alternance - Community Manager H/F

L'Etablissement français du sang (EFS), chargé du service public transfusionnel et de la satisfaction des besoins en produits sanguins labiles, est un acteur essentiel de notre système de santé, garant du cadre éthique du don en France. La sécurité sanitaire et la préservation de l'autosuffisance quantitative et qualitative en produits sanguins labiles constituent sa priorité. L'EFS poursuit et amplifie sa transformation dans la perspective d'améliorer la qualité du service rendu., Au sein du Département Sensibilisation Donneurs, Campagnes et Réseaux Sociaux, et plus particulièrement au sein du service Réseaux Sociaux et Créations Graphiques, tu seras amené(e) à participer aux missions suivantes, sous la responsabilité de la chargée de social média et contenus :

Animation et performance des réseaux sociaux :

• Planifier, publier et optimiser les contenus sur l'ensemble des plateformes (Facebook, Instagram, LinkedIn, TikTok, YouTube, Threads, X);

• Assurer la modération quotidienne (commentaires, messages privés, relation donneurs), enjeu clé d'image et de conversion;

• Participer activement à l'amélioration des performances des contenus (engagement, portée, clics vers la prise de rendez-vous);

• Veiller à la cohérence éditoriale nationale, en lien avec la stratégie social media.

Contribution à l'acquisition de nouveaux donneurs :

• Identifier et proposer des formats et contenus adaptés aux codes des jeunes publics;

• Participer à la mise en oeuvre d'activations social media visant le passage à l'acte (prise de RDV, partage, recommandation)

• Contribuer aux dispositifs d'influence et de visibilité organique : identifier et recruter des leaders d'opinion : démarcher des influenceurs ;

• Assurer une veille active sur les tendances et usages (TikTok, formats courts, social conversation).

Coordination nationale / soutien aux régions :

• Participer à l'élaboration des plannings éditoriaux mensuels;

• Produire des contenus (visuels, vidéos, wording) adaptés aux différents canaux;

• Décliner les campagnes nationales (ex : temps forts, JMDS...) en contenus social media engageants.

Production de contenus à valeur ajoutée :

• Accompagner les établissements régionaux dans leurs usages social media;

• Répondre aux demandes opérationnelles (contenus, bonnes pratiques, outils);

• Participer à l'animation du réseau : réunions, partage de veille, harmonisation.

Suivi de la performance et e-réputation :

• Contribuer au suivi des indicateurs (engagement, portée, performance des contenus);

• Participer à la veille e-réputation et à l'analyse des retours publics;

• Alimenter les reportings mensuels.

Missions transverses :

• Contribuer ponctuellement aux emailings et SMS (textes, visuels);

• Mettre à jour certains contenus sur l'application et le site;

• Participer à des événements ou collectes pour produire des contenus terrain., Un parcours d'intégration et un welcome pack à ton arrivée

• Un manager ou tuteur dédié pour t'accompagner tout au long de ton alternance

• Des missions concrètes et diverses avec une autonomie progressive

• Un environnement bienveillant favorisant l'apprentissage et la montée en compétences

• L'accès à une communauté d'alternants pour partager, échanger et créer du lien

• Des temps conviviaux et des événements internes pour vivre pleinement ton expérience à l'EFS

Tu prépares un master spécialisé Marketing digital / Communication digitale / Social Media et tu souhaites développer tes compétences dans un environnement engagé et formateur., Créatif(ve), curieux(se) et force de proposition ; Doté(e) d'un bon sens de l'analyse (performance des contenus, engagement); Rigoureux(se), avec un réel souci de qualité des livrables et du respect des délais; Passionné(e) par les réseaux sociaux et leurs usages; Sensibilisé(e) aux enjeux de santé publique et d'engagement citoyen.

Compétences appréciées :

Maîtrise de la suite Adobe (Premiere, Photoshop) et connaissances des outils Canva; Bonne compréhension des tendances et actualités des réseaux sociaux.

Tu te reconnais dans les missions proposées et tu as envie de t'investir à nos côtés pour développer tes compétences ?

Un parcours d'intégration et un welcome pack à ton arrivée

• Un manager ou tuteur dédié pour t'accompagner tout au long de ton alternance

• Des missions concrètes et diverses avec une autonomie progressive

• Un environnement bienveillant favorisant l'apprentissage et la montée en compétences

• L'accès à une communauté d'alternants pour partager, échanger et créer du lien

• Des temps conviviaux et des événements internes pour vivre pleinement ton expérience à l'EFS

Date de prise de poste envisagée septembre 2026

Etablissement public, placé sous la tutelle du Ministère chargé de la santé, il emploie 9500 professionnels dans l'hexagone et dans les outre-mer. Il est organisé en 13 établissements de transfusion sanguine régionaux. Présent tout au long de la chaîne du soin, il assure la collecte, la préparation des produits sanguins, la qualification biologique des dons, les analyses d'immuno-hématologie et la délivrance des produits à près de 1500 établissements de santé. Il mène aussi des activités de recherche et de bioproduction de médicament de thérapie innovante. Avec plus de 500 millions d'actes réalisés par an, l'EFS est le plus grand laboratoire de biologie médicale de France. Il contribue au soin de patients atteints de maladies chroniques, de maladies génétiques, de cancers, victimes d'accidents graves... qui ont besoin d'une transfusion sanguine ou d'une greffe. Grâce à son expertise de la cellule il met au point des procédés et traitements médicaux de pointe. Rejoindre l'Établissement Français du Sang (EFS), c'est s'engager au service de la santé et contribuer à une mission essentielle au coeur du système de soins. Chaque année, nous accueillons des alternants dans nos équipes partout en France afin de leur offrir une expérience professionnelle concrète, responsabilisante et accompagnée. Tu intégreras une équipe et participeras activement aux projets du quotidien, avec de vraies missions et des responsabilités adaptées à ton niveau., Bienvenue chez EFS Etablissement Français du Sang L'Etablissement français du sang (EFS), chargé du service public transfusionnel et de la satisfaction des besoins en produits sanguins labiles, est un acteur essentiel de notre système de santé, garant du cadre éthique du don en France. La sécurité sanitaire et la préservation de l'autosuffisance quantitative et qualitative en produits sanguins labiles constituent sa priorité. L'EFS poursuit et amplifie sa transformation dans la perspective d'améliorer la qualité du service rendu. Etablissement public, placé sous la tutelle du Ministère chargé de la santé, il emploie 9500 professionnels dans l'hexagone et dans les outre-mer. Il est organisé en 13 établissements de transfusion sanguine régionaux. Présent tout au long de la chaîne du soin, il assure la collecte, la préparation des produits sanguins, la qualification biologique des dons, les analyses d'immuno-hématologie et la délivrance des produits à près de 1500 établissements de santé. Il mène aussi des activités de recherche et de bioproduction de médicament de thérapie innovante. Avec plus de 500 millions d'actes réalisés par an, l'EFS est le plus grand laboratoire de biologie médicale de France. Il contribue au soin de patients atteints de maladies chroniques, de maladies génétiques, de cancers, victimes d'accidents graves... qui ont besoin d'une transfusion sanguine ou d'une greffe. Grâce à son expertise de la cellule il met au point des procédés et traitements médicaux de pointe.