Agente de operaciones y sistemas

NTT Data Europe & Latam busca un Agente de Operación en España, con experiencia en sistemas de telegestión y análisis de datos operativos. El candidato brindará soporte funcional para asegurar la calidad del servicio de la plataforma de telegestión.

Las funciones incluyen operar sistemas de telegestión de contadores, seguimiento de incidencias, y colaboración con equipos técnicos. Se valorará experiencia previa en entornos de distribución eléctrica., * Operar funcionalmente sistemas de telegestión de contadores inteligentes.

• Realizar seguimiento de incidencias operativas y escalados funcionales.

• Supervisar la calidad de comunicaciones y asegurar el correcto funcionamiento de los sistemas., Buscamos incorporar un/a Agente de Operación, con experiencia en operación funcional de sistemas de telegestión, análisis de datos operativos y soporte a procesos de operación en entornos de distribución eléctrica., Dar soporte a la operación funcional de sistemas AMI y plataformas de telegestión, realizando el seguimiento de incidencias, análisis de datos operativos y supervisión de la calidad de comunicaciones para garantizar la continuidad y calidad del servicio. Funciones principales: Operación funcional y soporte AMI

• Operar funcionalmente sistemas de telegestión de contadores inteligentes.

• Realizar seguimiento de incidencias operativas y escalados funcionales.

• Supervisar la calidad de comunicaciones y el correcto funcionamiento de los sistemas AMI.

• Dar soporte a procesos de operación relacionados con telemedida y gestión de datos.

• Colaborar con equipos técnicos y áreas de negocio para la resolución de incidencias.

Tratamiento y análisis de datos

• Realizar extracciones, tratamiento y explotación de datos.

• Experiencia previa en operaciones de sistemas AMI y plataformas de telegestión.
• Habilidades analíticas para el tratamiento de datos operativos., Experiencia en operación funcional de sistemas de telegestión Análisis de datos operativos Soporte a procesos de operación

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