Product Project Manager

IOON en Gijón busca un Product Project Manager especializado en Voicebot, Copilot y Speech Analytics. El candidato ideal debe tener más de 5 años de experiencia en la gestión de proyectos tecnológicos y conocimientos en inteligencia artificial, así como una fuerte habilidad para definir, planificar y coordinar iniciativas globales., * Definir y planificar iniciativas y casos de uso.

• Priorizar iniciativas por impacto en negocio y viabilidad técnica.

• Coordinación y entrega de proyectos entre equipos., En Ioon estamos convencidos de que la tecnología será el eje de la transformación de nuestras vidas. Responsabilidades

• Definir y planificar iniciativas y casos de uso (automatización, asistente de agente, analítica).

• Priorizar iniciativas por impacto en negocio y viabilidad técnica.

• Construir y validar casos de negocio y previsión de valor.

• Definir hoja de ruta, lanzamientos y planes de implementación.

• Coordinación y entrega: coordinar con Product, AI, Tech y equipos locales.

• Gestionar backlog, riesgos, dependencias y cronogramas.

• Garantizar una ejecución y entrega sin contratiempos.

• Pruebas y despliegue: supervisar fases de prueba (unitarias y UAT) y asegurar la preparación para producción.

• Apoyar despliegues y puesta en marcha en distintos países.

• Seguimiento de KPI (automatización, tiempo medio de atención, productividad de agentes, calidad) y comparar con el caso de negocio.

• Identificar oportunidades de optimización.

• Gobernanza y reporte: liderar foros de gobernanza, QBRs y seguimiento de progresos, proporcionando visibilidad del estado de entrega y resultados.

• Más de 5 años de experiencia en producto, IA o entrega de proyectos tecnológicos.

• Experiencia en voz, centro de contacto o soluciones impulsadas por IA.

• Fuerte comprensión de desarrollo de casos de negocio y seguimiento de KPI., Gestión de proyectos Inteligencia Artificial (IA) Automatización Análisis de datos Comunicación efectiva Trabajo en equipo Fluidez en Español e Inglés, * Más de 5 años de experiencia en producto, IA o entrega de proyectos tecnológicos.

• Experiencia en voz, centro de contacto o soluciones impulsadas por IA (preferido).

• Experiencia en entornos globales/multinacionales.

• Fuerte comprensión de desarrollo de casos de negocio y seguimiento de KPI.

• Experiencia en gestión de entrega y coordinación de backlog.

• Idiomas: Español e inglés, ambos fluidos. Portugués, ventaja.

23 días laborables de vacaciones al año Programa de retribución flexible Capacitación continua con presupuesto para formación Horario flexible y teletrabajo Jornada intensiva los viernes, El trabajo será principalmente remoto, con la opción de acudir a oficinas en Madrid. Se ofrece un contrato indefinido y un salario bruto anual que oscila entre los 35.000 y 50.000 euros, junto con múltiples beneficios laborales, incluido un programa de retribución flexible., Trabajo híbrido: mayor parte remoto con posibilidad de acudir a oficinas en Madrid. Horarios

De 08:00 a 17:00 de lunes a viernes y en agosto de 08:00 a 15:00. Proceso de Selección

Entrevista telefónica y online. Contrato y Remuneración

Contrato indefinido. Sueldo bruto anual entre €35.000 y €50.000. Ventajas

• 23 días laborables de vacaciones al año.
• Programa de retribución flexible (cheques guardería, tarjeta transporte, seguro médico).
• Capacitación continua: acceso gratuito a plataforma openwebinars y presupuesto de €350 para formación.
• Medidas de conciliación: horario flexible, teletrabajo, jornada intensiva los viernes y verano según proyecto.
• Posibilidad de coaching a compañeros o participación en hackathons.
• Estabilidad y carrera profesional.
• Plan de compensación por referencias internas.