Especialista en Soporte y Monitorización de Sistemas
Role details
Job location
Tech stack
Job description
Einzelnet, ubicada en Foz, España, busca un técnico de soporte remoto para seguimiento de tickets y resolución de incidencias. El candidato ideal debe tener experiencia en herramientas de ticketing y monitorización, así como formación en Ingeniería de Sistemas., * Seguimiento de tickets de servicio y resolución en operación.
- Creación de estándares de soporte según procedimientos establecidos.
- Monitorización proactiva y reactiva de la plataforma.
Requirements
- Experiencia en seguimiento de tickets de servicio y resolución de incidencias.
- Conocimientos en entornos Windows y Linux son valorables.
- Disponibilidad para turnos rotativos., Experiencia en herramientas de ticketing Conocimientos en herramientas de monitorización (Nagios o similar) Capacidad de adaptación en entornos cambiantes Trabajo en equipo Proactividad Buenas habilidades de comunicación
Educación
FP II ASIR o Grado/Licenciatura en Ingeniería de Sistemas de la Información, Einzelnet, ubicada en Foz, España, busca un técnico de soporte remoto para seguimiento de tickets y resolución de incidencias. El candidato ideal debe tener experiencia en herramientas de ticketing y monitorización, así como formación en Ingeniería de Sistemas.
Benefits & conditions
Seguro médico Retribución flexible 23 días laborables de descanso, Ofrecemos un contrato indefinido, con un salario objetivo entre 18K y 20K, además de beneficios como seguro médico y retribución flexible. La incorporación es inmediata y la disponibilidad para turnos rotativos es esencial.