IT-Supporter

ARRK Engineering GmbH
Radolfzell am Bodensee, Germany
2 days ago

Role details

Contract type
Permanent contract
Employment type
Full-time (> 32 hours)
Working hours
Regular working hours
Languages
English, German
Compensation
€ 53K

Job location

Radolfzell am Bodensee, Germany

Tech stack

Microsoft Windows
Microsoft Active Directory
Citrix Systems
Systems Integration
Software Distribution
Information Technology

Job description

  • Du bist erste Anlaufstelle für IT-Anfragen vor Ort und remote.
  • Du unterstützt Anwender bei technischen Problemen im Tagesgeschäft.
  • Fehleranalyse
  • Du analysierst Störungen und identifizierst Ursachen.
  • Du behebst Hard- und Softwareprobleme eigenständig.
  • Client Management
  • Du installierst und konfigurierst Windows-Clients.
  • Du führst Updates, Imaging und Softwareverteilung durch.
  • IT-Infrastruktur
  • Du betreust die lokale IT-Infrastruktur und Anwendungen.
  • Du arbeitest eng mit IT-Team und Fachbereichen zusammen.
  • Ticketbearbeitung
  • Du priorisierst und bearbeitest 1st- und 2nd-Level-Tickets.
  • Du arbeitest im globalen IT-Team mit.

Requirements

  • Du hast eine abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker für Systemintegration oder eine vergleichbare Qualifikation im industriellen Umfeld.
  • Fachkenntnisse & Erfahrung:
  • Du bringst Erfahrung in der Administration von Active Directory sowie Microsoft 365 Umgebungen mit.
  • Du hast bereits mit Citrix gearbeitet und kennst dich in entsprechenden Systemlandschaften aus.
  • Du hast erste Einblicke in die Betreuung von Produktionsumgebungen und produktionsnahen IT-Systemen gesammelt.
  • Sprachkenntnisse:
  • Du verfügst über sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse.
  • Persönliche Fähigkeiten:
  • Du arbeitest strukturiert und eigenständig.
  • Du zeigst Eigeninitiative und gehst Aufgaben proaktiv an.
  • Du denkst lösungsorientiert und behältst auch bei komplexen Themen den Überblick.

Benefits & conditions

Radolfzell am Bodensee

  • Full-timeEmployment type: Full-time
  • €42,500 - €52,500 (XING estimate)
  • On-site

About the company

ARRK Engineering ist ein global aktiver Entwicklungspartner für die Automobil- und Mobilitätsindustrie, der auf eine durchgehende und umfassende Unterstützung des gesamten Produktentwicklungsprozesses spezialisiert ist – von der Konzeptionsphase über die Serienentwicklung bis hin zu Validierung und Systemintegration von mechanischen und elektronischen Komponenten.

Der Anteil an Entwicklungsaufgaben aus den Bereichen E-Mobilität, autonomes Fahren und Software-Entwicklung in einer digitalisierten Entwicklungsumgebung wächst seit Jahren stetig und gewinnt immer mehr an Bedeutung. Durch hocheffizientes Projektmanagement erreichen wir zusammen mit unseren Kunden die gesteckten Entwicklungsziele.

Wir vertrauen auf eine langjährige, interdisziplinäre Expertise unserer 1.600 Mitarbeiter an Standorten in Deutschland, Rumänien, Niederlande, Malaysia, USA, Japan und China. Rund 800 von ihnen arbeiten am Hauptsitz von ARRK Engineering in München, Deutschland. 

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