Technicien support informatique N2-Kiosque (H/F)

@ Accueil et assistance des utilisateurs sur site @ Prise en charge des demandes : assistance, dépannage, prêts de matériel @ Préparation et remise des équipements (PC, smartphones) @ Ouverture, suivi et escalade des incidents @ Gestion du parc matériel (entrées/sorties, mises à jour) @ Suivi des activités via l'outil de gestion Relay @ Mise à jour des référentiels et documents de suivi @ Enrôlement des smartphones et paramétrage des postes de travail.

@ Minimum 3 ans d'expérience en support de proximité @ Expérience en kiosque IT indispensable @ Logique, rigoureux(se) et fiable @ Bon esprit d'équipe (pilotage client + suivi opérationnel SCC hebdomadaire) @ Fort sens du service et de la satisfaction utilisateurs @ Organisation, autonomie et réactivité @ Communication professionnelle, bienveillante et facilitatrice @ Capacité à accompagner et former les utilisateurs au quotidien

@ Windows 11 @ Office 365 @ Active Directory @ iOS / Android @ Intune @ ServiceNow Bien plus qu'un job, c'est votre parcours. Vous êtes plus qu'un intitulé de poste pour nous : vous êtes un potentiel en pleine évolution. Choisissez Manpower et démarrez votre mission pour accéder au programme MyPath®, une trajectoire personnalisée alliant développement, accompagnement et opportunités. Votre aventure commence ici. Avançons ensemble.

Manpower Cabinet Experts Digital Paris recrute pour le compte de son client, acteur du secteur des services informatiques, 8 Techniciens Support Informatique de Proximité Niveau 2 - Kiosque (H/F). Les postes sont à pourvoir en Île-de-France, principalement sur le site de Nanterre, ainsi que sur les sites secondaires de Puteaux et de Paris 8ᵉ (Boulevard Malesherbes / Rue de la Ville-l'Évêque).