Medewerker ICT Servicedesk

Zie jij jezelf al werken in de gehandicaptenzorg? Hier bied je zorg op het gebied van wonen, werk, dagbesteding en gezondheid, en maak je écht impact. Je helpt mensen een fijn en veilig leven te leiden. Je ondersteunt mensen die, door een beperking, niet helemaal zelfstandig kunnen leven. Dit kan gaan om een lichamelijke, verstandelijke of meervoudige beperking. Elke dag zorg jij ervoor dat zij de hulp krijgen die ze nodig hebben om het meeste uit hun leven te halen. Klinkt dit als jouw ding?

zoekt naar een Medewerker ICT Servicedesk die collega's in de zorg ondersteunt met betrouwbare ICT-oplossingen. De medewerker fungeert als aanspreekpunt voor eerste- en tweedelijnsvragen en draagt bij aan operationele ondersteuning en structurele verbeteringen binnen de ICT-omgeving.

Als medewerker ICT servicedesk ben jij de verbindende schakel die collega's in de zorg ondersteunt met betrouwbare ICT-oplossingen. Je werkt in een team van ervaren en junior ICT-professionals en bent hét aanspreekpunt voor eerste- en tweedelijnsvragen. Je neemt incidenten aan, lokaliseert en lost storingen op, voert onderhoud uit en ondersteunt bij installatie, configuratie en beheer van applicaties, netwerkcomponenten en domotica-oplossingen. Daarnaast test en implementeer je wijzigingen en draag je bij aan zowel operationele ondersteuning als structurele verbeteringen binnen de ICT-omgeving.

Je schakelt makkelijk tussen uitvoerende taken en advisering, en fungeert als schakel tussen gebruikers, leveranciers en ICT-management. Hybride werken is mogelijk; de standplaats is Ommen. Het betreft een jaarcontract voor 36 uur per week met mogelijkheid tot verlenging. De functie biedt ruimte voor professionele groei en werken binnen een informele, toegankelijke werkomgeving die nauw samenwerkt met zorgcollega's. minimaal mbo niveau 4 werk- en denkniveau in een ICT-gerelateerde richting, Ervaring met IAM, Topdesk, Intune, Office 365 (inclusief SharePoint en Teams) en hybride omgeving met Azure en Active Directory is een pré, zelfstandig en in teamverband kunnen werken, klantgerichte houding, technische informatie begrijpelijk kunnen overbrengen, nauwkeurig en systematisch werken met oog voor veiligheid en documentatie, oplossingsgericht, verantwoordelijk en integer Medewerker ICT Servicedesk

Werkveld Gehandicaptenzorg Opleidingsniveau Niveau 4 Arbeidstijd Full time Arbeidsovereenkomst Bepaalde tijd voor de duur van 1 jaar Uren van 36 Uren tot 36 Salaris indicatie €3.052,- en €4.262,- (o.b.v. 36 uur) conform de CAO Gehandicaptenzorg FWG 45 CAO Overig Postcode 8021ET Stad Zwolle Locatie , locatie Centraal Bureau Publicatiedatum 28-05-2026 Reageer voor 28-06-2026 Nummer 269222