Técnico/a informático/a con inglés (20h)

Sosmatic
L'Hospitalet de Llobregat, Spain
3 days ago

Role details

Contract type
Permanent contract
Employment type
Full-time (> 32 hours)
Working hours
Regular working hours
Languages
Spanish, English, German
Experience level
Intermediate
Compensation
€ 10K

Job location

L'Hospitalet de Llobregat, Spain

Tech stack

Microsoft Windows
Microsoft Active Directory
Microsoft Outlook
Azure
Microsoft InTune
ServiceNow

Job description

Buscamos un perfil técnico de soporte a usuarios para importante empresa ubicada en Hospitalet, Dar soporte técnico de primer nivel en el entorno Workplace, asegurando la correcta operatividad de los puestos de trabajo, dispositivos IT y servicios asociados., * Atención y resolución de incidencias IT onsite relacionadas con el entorno Workplace (hardware y software).

  • Soporte a usuarios finales en entorno industrial y oficinas.

  • Gestión y resolución de tickets mediante herramienta ITSM (ServiceNow u otra similar).

  • Instalación, configuración y sustitución de: PCs, portátiles, monitores, docking stations. Impresoras locales y de red. Teléfonos móviles y dispositivos corporativos..

  • Diagnóstico básico de red (conectividad, cableado, puntos de red).

  • Coordinación con equipos remotos de Workplace / Service Desk / otros proveedores cuando aplique.

  • Soporte puntual a salas de reuniones (audiovisuales, Teams Rooms, proyectores).

  • Cumplimiento de procedimientos IT, seguridad y estándares corporativos.

  • Documentación básica de incidencias recurrentes y soluciones aplicadas., Técnico/a informático/a JR ciberseguridad (30h) - Sosmatic Help Desk Support con alemán e inglés - Sosmatic Administrador de Sistemas - Michael Page

Requirements

  • Buen nivel de inglés

  • Experiencia previa en soporte IT onsite / Workplace.

  • Conocimientos de: Windows 10 / Windows 11. Microsoft 365 (Outlook, Teams, OneDrive). Hardware de puesto de trabajo.

  • Experiencia trabajando con herramientas de ticketing.

  • Conocimientos básicos de: Active Directory / Azure AD (altas, cambios sencillos). Intune o gestión de dispositivos.

  • Experiencia con soporte VIP o usuarios críticos., Helpdesk Soporte Técnico Técnico Hardware

Imprescindible Residir: Provincia Puesto

Idiomas: Inglés (Alto)

Formación Mínima: Grado Medio

Nivel Profesional: Empleado

Benefits & conditions

Contrato indefinido y de larga duración

  • Jornada parcial de 9 a 13h, 100% presencial
  • Salario de 20.000€ brutos anuales (12 pagas) para jornada completa, * Jornada completa Jornada

  • 2 años Experiencia

  • Indefinido Tipo contrato

  • 10.000 € - 10.000 € Bruto/año

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