Service Solution Specialist

Je beheert en optimaliseert IT-omgevingen, helpt klanten op een dieper niveau en vertaalt terugkerende problemen naar structurele oplossingen. Je bent de schakel tussen techniek en klant. Niet als doorgeefluik, maar als sparringpartner.

• Microsoft 365, Azure en hybride omgevingen beheren, optimaliseren en beveiligen
• Remote support geven aan eindgebruikers en IT-beheerders bij complexe vraagstukken
• Issues rondom netwerk, cloud en security troubleshooten
• Updates en technische verbeteringen doorvoeren in klantomgevingen
• Terugkerende problemen analyseren en omzetten naar structurele oplossingen
• Klanten adviseren over beheer, beveiliging en optimalisatie
• Systemen, wijzigingen en processen helder vastleggen
• Meedoen aan interne kennissessies en zelf kennis delen

Iemand met een goede ICT-basis en de drive om door te groeien. Je wil je kennis vergroten, impact maken en werkt het liefst in een omgeving die dat stimuleert.

• MBO 4 ICT afgerond, werkend op MBO+ niveau
• 2 tot 3 jaar ervaring in een servicegerichte of technische ICT-rol
• Goede kennis van Microsoft 365, Azure-basisbeheer en Windows-omgevingen
• Vertrouwd met Entra ID, device management, werkplekbeheer en cloudvraagstukken
• Je analyseert klantvragen scherp en vertaalt ze naar praktische oplossingen
• Je werkt zelfstandig, maar zoekt de samenwerking op als dat beter uitpakt
• Je woont op maximaal drie kwartier van Bergen op Zoom

Je groeipad

Een goede basis in Microsoft-technologie is belangrijk. Certificaten zijn mooi meegenomen, maar we kijken vooral naar motivatie en leervermogen. Wat je nog niet hebt, helpen we je halen.

Basis (pré): MS-900, AZ-900 en MD-102 Groeipad: MD-102 en verdieping in werkplekbeheer en Entra ID Volgende stap: Implementation Specialist, als dat bij je ambitie past

• Salaris € 3.250 - € 4.000, op basis van kennis, ervaring en certificering
• Eindejaarsbonus en een goede pensioenregeling
• Laptop en telefoon van de zaak
• Reiskostenvergoeding of auto van de zaak
• Studiebudget, studiedagen en PoP-sessies
• Flexibele werktijden en hybride werken
• Teamuitjes, kennissessies en een open cultuur
• Ruimte om door te groeien in je functie

Salaris: €3.250,00 - €4.000,00 per maand

• Aanvullend pensioen
• Auto van de zaak
• Bedrijfsopleiding
• Budget voor professionele ontwikkeling
• Flexibele werkuren
• Kerstpakket
• Pensioen
• Reiskostenvergoeding
• Telefoon van de zaak
• Vrijdagmiddagborrel

Werklocatie: Hybride werken in 4611 Bergen op Zoom

Eerlijk antwoord: er zijn genoeg IT-bedrijven die zeggen dat ze anders zijn. We gaan je niet vertellen dat we één grote familie zijn of dat er altijd taart staat. Wel wat onze mensen zelf zeggen als je vraagt waarom ze hier werken: * Een hecht en plat team, waar je collega's ook je sparringpartners zijn * Een persoonlijk groeipad met volledige begeleiding bij certificeringen * Werken met de nieuwste Microsoft- en cloudtechnologie, en kennis actief delen * Eigen verantwoordelijkheid, flexibele werktijden en vertrouwen als basis Je werkt hier niet bij een anonieme organisatie waar je een nummer bent. Je kent je collega's, je deur staat altijd open, en een lastig vraagstuk bespreek je gewoon aan de lunchtafel. We groeien, en daar draag je dagelijks aan bij. Nieuwe klanten, nieuwe uitdagingen, nieuwe techniek. Geen dag is hetzelfde. We investeren serieus in je ontwikkeling. Niet omdat het mooi staat in een vacature, maar omdat we zien dat mensen die blijven leren de mooiste stappen maken. Studiebudget, certificeringen, PoP-sessies en studiedagen horen er gewoon bij. En je salarisgroei koppelen we direct aan je vooruitgang.