IT-Support

• Einrichtung und Administration von Arbeitsplatz-Computern, mobilen Endgeräten, Serversystemen, Druckern und sonstiger Peripherie
• Support für Anwender/innen, Clients und Standard-Software
• 1st und 2nd Level Support mit Hilfe eines Ticketsystems
• technischer Support der eingesetzten Fachsoftware
• Software-Deployment mit Empirum von Matrix42
• Asset-, Software- und Lizenzmanagement
• Erstellung und Pflege der Systemdokumentation
• Mitwirkung bei Hard- und Softwarebeschaffungen
• Mitarbeit bei IT-Projekten

• eine erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung im Bereich IT, vorzugsweise Fachinformatiker/-in für Systemintegration oder eine vergleichbare Qualifikation
• sehr gute Kenntnisse der Microsoft-Betriebssysteme und Office-Produkte
• sehr gutes Verständnis von IT-Infrastruktur im Microsoft-Umfeld
• sehr gute Kenntnisse in der Softwareverteilung und dem Workplacemanagement (Matrix42)
• sehr gute Kenntnisse im Bereich Clienthardware und Peripherie (Drucker)
• Kenntnisse in Netzwerkinfrastrukturen (802.1x, TCP/IP, Routing, Switching, ACLs)
• Organisationsfähigkeit, Belastbarkeit und Einsatzbereitschaft
• sicheres und freundliches Auftreten, gute Umgangsformen
• ausgeprägte Problemlösungskompetenz
• eigenverantwortliches Handeln und Entscheidungsfähigkeit sowie gründliche und zügige Arbeitsweise
• Flexibilität und Kreativität
• Kontaktfreudigkeit, Teamfähigkeit, selbstständiges und kollegiales Arbeiten
• Führerschein der Klasse B

Die Bereitschaft zur gelegentlichen Arbeitsleistung an Wochenenden sowie an sonstigen dienstfreien Zeiten sollte für Sie kein Problem sein.

• Sicherheit: eine unbefristete Vollzeitstelle bis Entgeltgruppe 9a TVöD (zzgl. Jahressonderzahlung und leistungsorientierte Bezahlung sowie Fachkräftezulage i.H.v. 400 )
• Gute Arbeitsbedingungen: Moderne Arbeitsplätze, kurze kollegiale Dienst- und Entscheidungswege, gute ÖPNV-Anbindung und kostenlose Parkplätze
• Flexibilität: Gleitende Arbeitszeit und Homeoffice" im Rahmen der dienstlichen Möglichkeiten
• Betriebliche Altersversorgung: eine Basisversicherung für eine lebenslange Betriebsrente (VBL)
• Weiterbildung: die Möglichkeit sich intern und extern gezielt fortzubilden und sich beruflich wie persönlich zu entwickeln
• Gesundheitsförderung: Hansefit, betriebliche Sozialberatung, bewegte Pause und Dienstrad-Leasing
• Onboarding: individuelle Einarbeitung und Betreuung, Eine Besetzung der Stelle mit Teilzeitkräften ist möglich, sofern der Arbeitsplatz ganztägig besetzt werden kann (Desk-Sharing).