Administrateur Système Support H/F
Role details
Job location
Tech stack
Job description
Au quotidien, le poste est résolument opérationnel et tourné vers le support : vous êtes le point de contact technique des clients et devez être à l'aise avec un rythme où l'on est régulièrement sollicité.
- Traiter les tickets de support et investiguer les incidents système, réseau et infrastructure qui remontent du terrain
- Planifier et piloter les projets de déploiement, de la préparation jusqu'à la mise en service chez le client, à distance ou sur place
- Recueillir et qualifier les besoins, ajuster le paramétrage en conséquence
- Lors des déplacements, assurer la formation technique et métier des référents et interlocuteurs côté client
Requirements
Bac +3 à Bac +5 en informatique, avec un background généraliste en administration système et réseauVous êtes avant tout un administrateur système à l'aise avec le support : système, réseaux et infrastructure font partie de votre périmètreUne bonne maîtrise de l'environnement Microsoft (Windows Server, virtualisation, services d'infrastructure) est appréciéeÀ l'aise face au client, capable de mener des formations et d'embarquer des équipes sur la durée d'un projetAnglais B2 opérationnel exigé (contexte international)Permis B est un plus, * Bac +3 à Bac +5 en informatique, avec un background généraliste en administration système et réseau
- Vous êtes avant tout un administrateur système à l'aise avec le support : système, réseaux et infrastructure font partie de votre périmètre
- Une bonne maîtrise de l'environnement Microsoft (Windows Server, virtualisation, services d'infrastructure) est appréciée
- À l'aise face au client, capable de mener des formations et d'embarquer des équipes sur la durée d'un projet
- Anglais B2 opérationnel exigé (contexte international)
- Permis B est un plus, Anglais Windows Server Conduite de projet Hyperviseurs