IT Support/System Administrator:in

Du stellst einen stabilen, sicheren und effizienten IT-Betrieb für die Unternehmen der TECHNE AG sicher und bist zusammen mit deinem Kollegen verantwortlich für die Betreuung der IT-Infrastruktur sowie die Unterstützung der Anwender im 1st und 2nd Level Support.

• IT-Support (1st & 2nd Level)

• Entgegennahme, Analyse und Bearbeitung von Support-Anfragen (Telefon, E-Mail, Ticketsystem)
• Unterstützung der Mitarbeitenden bei Hard- und Softwareproblemen
• Eskalation komplexer Fälle an externe Partner oder 3rd Level Support

• Systemadministration

• Betrieb, Wartung und Weiterentwicklung der IT-Infrastruktur (Server, Netzwerke, Clients)
• Administration von Microsoft-Umgebungen (z.B. Active Directory M365, Exchange, Azure)
• Benutzer- und Berechtigungsmanagement
• Überwachung der Systeme (Monitoring, Performance, Verfügbarkeit)
• Durchführung von Backups und Wiederherstellungstests
• Verwaltung von Sicherheitslösungen (Firewall, Antivirus, Patch-Management)

• IT-Infrastruktur & Projekte

• Mitarbeit bei IT-Projekten (Migration, Rollouts, Digitalisierung)
• Evaluation und Implementierung neuer Technologien und Lösungen
• Unterstützung bei der Standardisierung und Optimierung von IT-Prozessen
• Zusammenarbeit mit externen Dienstleistern und Lieferanten

• Dokumentation & Compliance

• Pflege und Aktualisierung der IT-Dokumentation
• Sicherstellung von IT-Sicherheitsrichtlinien und Datenschutzvorgaben
• Unterstützung bei Audits und IT-Policies

• Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich (z.B. Informatiker EFZ, Systemtechniker) oder vergleichbare Qualifikation
• Mehrjährige ausgewiesene Erfahrung im IT-Support und/oder Systemadministration
• Gute Kenntnisse in Microsoft Windows Server/Client, M365/Azure, Netzwerktechnologien (LAN, WLAN, VPN), Virtualisierung (z.B. VMware, Hyper-V von Vorteil)
• Erfahrung mit Ticketsystemen und Supportprozessen
• Ausgeprägte Service- und Kundenorientierung
• Strukturierte, selbständige und lösungsorientierte Arbeitsweise
• Kommunikationsstärke und Geduld im Umgang mit Anwendern
• Teamfähigkeit und Verantwortungsbewusstsein
• Hohe Lernbereitschaft und Interesse an neuen Technologien

• Eine verantwortungsvolle und abwechslungsreiche Position in einem zukunftsorientierten Industrieunternehmen
• Die Möglichkeit, zur Weiterentwicklung der Unternehmensstrategie beizutragen
• Ein motiviertes und dynamisches Arbeitsumfeld mit kurzen Entscheidungswegen
• Attraktive Anstellungsbedingungen und flexible Arbeitszeiten
• Moderne Arbeitsmittel und kontinuierliche Weiterbildungsmöglichkeiten
• Einen modernen Arbeitsplatz im Kanton Schwyz, inklusive Kantine und anderen Benefits
• Kostenloser Parkplatz
• 40-Stundenwoche und flexible Arbeitszeiten

Wir sind zwei etablierte Industrieunternehmen mit Schwerpunkt in der Antriebstechnik (UIKER Antriebstechnik AG in Freienbach und Gebrüder Meier AG in Regensdorf), gehalten von einer privaten Holding-Gesellschaft TECHNE AG in Freienbach/SZ. Mit 300 engagierten Mitarbeitern an 15 Standorten in der Schweiz sind wir ein führender Akteur in unserem Bereich. Unsere Mission ist es, in der Energie- und Antriebstechnologie für höchste Verfügbarkeit, Lebensdauer und Werterhaltung zu sorgen. Dadurch schonen wir Ressourcen und halten die Infrastruktur in Bewegung. Eine zukunftsorientierte und skalierbare Sourcing-Strategie soll zu einem nachhaltigen Wachstum in der Gruppe beitragen. Standort: Freienbach, Kanton Schwyz (mit 1-2 Tagen pro Woche Arbeit von anderen Standorten innerhalb der Gruppe)