Technicien(ne) Groupes
Role details
Job location
Tech stack
Job description
Véritable référent(e) technique des dossiers voyages, vous assurez le suivi opérationnel des dossiers groupes et individuels, de leur ouverture jusqu'à leur finalisation :
- Suivi technique des dossiers voyages (création, mise à jour, clôture)
- Contrôle et vérification des prestations réservées
- Gestion des participants, assurances et formalités
- Facturation clients et fournisseurs
- Envoi des convocations et documents de voyage
- Interface avec les clients groupes et individuels
- Coordination avec les différents interlocuteurs internes et externes, Déroulement des entretiens
Si votre CV match ! : Vous serez contacté pour un premier échange et éventuel entretien physique
Requirements
- Bonne connaissance des produits touristiques moyen et long courrier
- Maîtrise des outils informatiques (Pack Office, Internet)
- Aisance dans la relation client et le travail en équipe
- Connaissance de Salesforce appréciée
- Formation Bac +2 minimum, * Organisé(e), rigoureux(se) et fiable
- Autonome, réactif(ve) et impliqué(e)
- Doté(e) d'un excellent relationnel
- Vous aimez le contact humain autant que le travail structuré
Benefits & conditions
Clichy (92)* CDI * Temps pleinselon profilTélétravail NC2 à 5 ans* Bac+2*Bonne connaissance des produits touristiques moyen et long courrier A l'aise avec les outils informatiques (pack office et internet), Poste basé à Clichy CDI - 35h/semaine Rémunération selon profil et compétences Tickets restaurants Mutuelle 50 % du titre de transport Télétravail : 1 jour par semaine Horaires : lundi au vendredi Une équipe dynamique, bienveillante et passionnée par le voyage Poste à pourvoir dès que possible