IT-Supporter / IT-System Engineer , 30-60%

Emineo Ag
Baar, Switzerland
yesterday

Role details

Contract type
Permanent contract
Employment type
Part-time (≤ 32 hours)
Working hours
Shift work
Languages
English, French, German
Experience level
Intermediate

Job location

Remote
Baar, Switzerland

Tech stack

Microsoft Windows
Infrastructure as a Service (IaaS)
Linux Servers
Windows Server
Peripherals
Computerised Systems
Microsoft InTune
Laptops

Job description

  • Gesamtverantwortung bei einem Software-Dienstleister für 1st-Level/2nd-Level Support für unsere 200 Mitarbeitenden in der Schweiz und Spanien für die Bereiche Hardware (Laptop, Peripherie, Drucker), VM's (Windows und Linux), Laptop-Betriebssystem (Windows, teilweise Linux/MacOS) und Office365-Anwendungen
  • Zusammenarbeit mit unseren externen IT-Providern für 3rd-Level Support
  • Aufsetzen/Konfiguration von neuen Laptops und Arbeitsplätzen
  • Mitarbeit in Projekten (interne und Kundenprojekte)
  • Erstellung und Pflege von Dokumentationen
  • Evaluation und Beschaffung von Hardware, Software und Peripherie

Requirements

  • Erfahrung im IT-Support (mindestens 3-4 Jahre) in den genannten Aufgaben oder du befindest dich in einer technische (Erst-)Ausbildung und kannst Erfahrungen im Aufgabenbereich nachweisen
  • Strukturierte und selbständige Arbeitsweise
  • Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse (Französisch von Vorteil)
  • Kenntnisse im Bereich Windows Server, Linux Server und Iaas-Infrastruktur, Microsoft 365 (Azure, Sharepoint, Exchange, Intune und Teams-Telefonie)
  • Ausgeprägte Kundenorientierung, Hilfsbereitschaft und hoher Qualitätsanspruch

Persönlich:

  • Selbstständige und eigenverantwortliche Arbeitsweise, kombiniert mit hoher Eigenmotivation und lösungsorientierter Denkhaltung
  • Ausgeprägte analytische und konzeptionelle Fähigkeiten, Umsetzungsstärke sowie eine schnelle Auffassungsgabe

Benefits & conditions

  • Flexibler Einsatz möglich, zB. auch geeignet in Kombination mit einer Ausbildung oder einer anderen Arbeitstätigkeit
  • Spannende & Innovative Kunden-Projekte in schnellwachsendem Markt der Digitalisierung
  • Persönliche Weiterentwicklung mit Deinem persönlichen Leadership Coach
  • Inspirierende Teams und coole Events wie Mitarbeiter/innen-Apéros, gemeinsame Lunches, Sommerfest mit Familie, Ski-Weekend, Hackathons, Konferenzen
  • Home-Office Möglichkeiten & flexible Arbeitszeiten
  • Arbeiten in einem der emineo-Büros in Baar, Bern oder Zürich mit topmoderner Infrastruktur und ergonomischen Arbeitsplätzen
  • Attraktive Lage und gute Erreichbarkeit mit öffentlichen Verkehrsmitteln

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