ICT-Supporter (a) Romanshorn

• Du leistest Erstunterstützung sowie Analyse per Telefon und Remote
• Du richtest Geräte ein und konfigurierst diese mit MS Intune Endpoint Management und führst Softwareinstallationen durch
• Du leistest On-Site-Support an unseren Standorten - hauptsächlich in Romanshorn, aber auch in Brugg, Birr, Kleindöttingen und Baar
• Du erstellst Dokumentationen, Anleitungen, Knowledge-Base-Artikeln und Checklisten
• Du schulst und trainierst unsere Anwender

#Requirements

• Du verfügst über eine erfolgreich abgeschlossene Ausbildung als Informatiker EFZ, einen ICT-Fachausweis oder eine vergleichbare Qualifikation
• Du bringst fundierte Kenntnisse in Microsoft 365, Active Directory (AD), Azure AD (AAD), Windows-Betriebssystemen sowie Netzwerktechnologien mit
• Du hast Erfahrung im IT-Support sowie fundierte Kenntnisse im Client-Management
• Dich zeichnet Leidenschaft für den telefonischen und persönlichen Kundensupport aus
• Du hast eine Hands-on-Mentalität: Du bist ein Macher, packst Herausforderungen aktiv an und findest Lösungen
• Du bist ein Teamplayer mit einer selbstständigen, dienstleistungs- und lösungsorientierten Arbeitsweise
• Du verfügst über sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse
• Du besitzt den Führerausweis der Kategorie B

DU-Kultur, Kommunikation auf Augenhöhe und offene Türen (bis zum CEO)

Flexibilität und Work-Life-Balance

Jahresarbeitszeitmodell, 5-6 Wochen Ferien, mobiles und flexibles Arbeiten, Homeoffice, Third Place, Teilzeitarbeit

Mobilität

Top-Lage unserer Standorte mit Autobahnverbindung und ÖV-Anbindung. Drei Standorte in der Schweiz: Baar, Avry und Camorino. Weltweite Standorte: Schweiz, Deutschland, Österreich, Kroatien, Italien, Frankreich, USA und Singapur

Arbeitsplatz

Tolle Büroräumlichkeiten mit ergonomischen Arbeitsplätzen und moderner IT-Infrastruktur

Vergünstigungen