IT-Techniker Servicedesk - Leverkusen

Aschert & Bohrmann GmbH
Leverkusen, Germany
2 days ago

Role details

Contract type
Permanent contract
Employment type
Full-time (> 32 hours)
Working hours
Regular working hours
Languages
German

Job location

Leverkusen, Germany

Tech stack

Microsoft Windows
Microsoft Active Directory
Databases
Computer Literacy
Dynamic Host Configuration Protocol
DNS
Microsoft Office
Information Technology

Job description

Direkter Ansprechpartner für Serviceanfragen, inkl. Weiterleitung von Störungen an die entsprechenden Fachabteilungen Verantwortung für die Installation, Inbetriebnahme, Upgrade und Wartung von Hard- und Software beim Kunden vor Ort Aufbau bzw. Umzug von Arbeitsplatzumgebungen Dokumentation und Nachverfolgung aller Bearbeitungsschritte Pflege und Dokumentation der Datenbank Vorbereitung und Unterstützung von IT - Projekten

Requirements

Erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung im IT-Bereich oder vergleichbare Qualifikationen Berufserfahrungen im 1st und 2nd Level Support Kenntnisse im Microsoft-Umfeld (Windows, MS-Office und Active Directory) Grundlegende Netzwerkkenntnisse in DHCP, TCP/UDP sowie in DNS Kommunikationsstärke, eine kundenorientierte und lösungsorientierte Arbeitsweise Hohe technische Affinität

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