Mitarbeiter/in im Bereich IT-Solutions

• Du planst, entwickelst und realisierst komplexe Infrastruktur-Projekte bei unseren Kunden
• Strategische Weiterentwicklung unseres Produkt- und Lösungsportfolios inkl. Evaluierung neuer Markt-Trends und -technologien
• Bearbeitung von komplexeren Kundenanfragen/Störungen
• Serviceorientierte Ticketbearbeitung unter Einhaltung der definierten SLAs
• Dokumentation der Tätigkeiten in unseren Systemen
• Aktive Teilnahme im Rahmen der 24/7 Rufbereitschaft

• Du verfügst über eine abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker (bzw. eine vergleichbare technische Ausbildung) mit bereits mehrjähriger Berufserfahrung, idealerweise im Systemhaus-Umfeld
• Du hast sehr gute Kenntnisse im Microsoft-Umfeld (AD, DNS, DHCP, Exchange, MS365, Azure
• Du verfügst über gute Hard- und Softwarekenntnisse, insbesondere im Bereich von Server- und Storage-Technologien
• Die bei unseren Kunden eingesetzten Hypervisor-Lösungen (VMware, HyperV, Proxmox VE) kannst du sicher aufsetzen und administrieren
• Netzwerk- und Firewall-Architekturen sind für dich kein Neuland
• Erfahrungen mit Backup-Techniken (vorzugsweise via Veeam) sind vorhanden
• Du hast bereits mit Ticketsystemen gearbeitet
• Erste Erfahrungen mit einer nach ITIL ausgerichteten Arbeitsweise wäre von Vorteil
• Du bist kommunikativ
• Eigenständiges Arbeiten und ein hohes Selbstmanagement sind für Dich selbstverständlich
• Du behältst auch in komplexen Szenarien den Überblick
• Teamfähigkeit sowie kundenorientiertes Denken und Handeln runden Dein Profil ab

• Unbefristete Festanstellung mit bis zu 40 Stunden/Woche
• Flexible Urlaubstage, auch schon in der Probezeit
• Ein Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge
• Interessante Weiterbildungsmöglichkeiten und berufliche Perspektiven
• Familienfreundliche Arbeitszeiten inkl. anteiliger Möglichkeiten für MobileWork
• Flache Hierarchien und direkte Kommunikationswege
• Vorgesetzte und Mitarbeiter auf Augenhöhe
• Weitere Benefits wie JobRad, Gesundheitsvorsorge, HanseFit und mehr
• Kostenlose Getränke und Snacks

Gehalt:

• Je nach Qualifikation und Erfahrung, bieten wir dir ein Jahresbruttogehalt zwischen 44.000 und 58.000 Euro.