Senior IT-Support Specialist
WeMatch GmbH
Duisburg, Germany
3 days ago
Role details
Contract type
Permanent contract Employment type
Full-time (> 32 hours) Working hours
Shift work Languages
German Experience level
Senior Compensation
€ 65KJob location
Remote
Duisburg, Germany
Tech stack
Microsoft Windows
Microsoft Active Directory
Azure
Microsoft Online Services
DNS
Microsoft Operating Systems
Powershell
Remote Desktop Services
Ansible
Systems Integration
Scripting (Bash/Python/Go/Ruby)
Information Technology
Patch Management
Windows Client
Job description
- Ganzheitliche Betreuung, Administration und kontinuierliche Weiterentwicklung der IT-Infrastruktur und Systemlandschaften
- Eigenverantwortliche Steuerung und Lösung komplexer Service Requests und Incidents über das Ticketsystem, primär im 2nd und 3rd Level Support
- Eigenständige Planung und Durchführung systematischer Wartungsarbeiten, System-Updates und Patch-Management-Routinen
- Proaktive Beratung und technischer Support für Anwender und Fachbereiche bei anspruchsvollen IT-Fragestellungen und -Projekten
- Aktiver Wissenstransfer, fachliche Begleitung der Kollegen sowie Planung und Durchführung von internen Schulungen für das IT-Team
Requirements
- Eine erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung im IT-Umfeld (z. B. Fachinformatiker für Systemintegration) gepaart mit mehrjähriger, einschlägiger Berufserfahrung
- Tiefgreifende Kenntnissen in aktuellen Microsoft-Betriebssystemen (Windows Client & Server) sowie in der Administration zentraler Dienste (Active Directory, DNS, File Services, Remote Desktop Services, Exchange)
- Souveräne Administrationskenntnisse gängiger Virtualisierungslösungen führender Hersteller sowie sichere Praxis in Microsoft Cloud-Diensten (Azure, Microsoft 365)
- Routinierter Einsatz von Scripting-Technologien (z. B. PowerShell, Ansible) zur nachhaltigen Automatisierung von manuellen IT-Tätigkeiten
Benefits & conditions
- Flexible Arbeitszeitgestaltung in einem hybriden Modell mit einer Home Office Option von bis zu 2 Tagen die Woche
- 30 Tage Urlaub, 40 Stunden Woche sowie fachliche Weiterentwicklung samt Kostenübernahme für Zertifizierungen
- Ein dynamisches und wertschätzendes Arbeitsumfeld mit hohem Gestaltungsspielraum und flachen Entscheidungswegen
- Unterstützung der persönlichen Fitness durch die Bezuschussung von Mitgliedschaften in Fitnessverbunden sowie Angebote im Rahmen des betrieblichen Gesundheitsmanagementsr