Web Analyst F/H

Dans le cadre de projets stratégiques visant à optimiser la collecte, la fiabilité et l'exploitation des données de nos plateformes digitales, tu joueras un rôle clé. Tu seras responsable du pilotage et de la mise en œuvre de la stratégie de tagging et de web analyse, en te positionnant comme un partenaire privilégié auprès des équipes techniques et des directions métiers.

Tes missions :

• Piloter l'analyse détaillée des besoins de tracking afin de comprendre le contexte métier, les parcours utilisateurs et les données à forte valeur ajoutée.
• Apporter ton expertise technique pointue autour de la collecte de données et de la mise en place de plans de marquage.
• Accompagner les équipes de développement
• Participer activement au design, à la configuration, à la recette, puis à l'exploitation des outils de Tag Management et d'Analytics.
• Suivre les roadmaps de déploiement des différents outils de collecte et s'assurer de la qualité de la donnée (Data Quality).
• Identifier et étudier les innovations techniques, les évolutions réglementaires (privacy) et les nouvelles fonctionnalités des outils du marché.
• Contribuer activement à la vie de l'équipe, que ce soit par des idées ou des partages de bonnes pratiques en matière de web analyse.
• Mener les travaux avec les parties prenantes afin de traduire les besoins business en spécifications techniques de tracking claires.
• Définir la roadmap de web analyse en cadrant les projets en termes de gouvernance, de jalons-clés, de priorisation et de ressources.
• Conduire la réalisation des livrables (plans de taggage, implémentations, dashboards)
• Mener l'implémentation de la roadmap analytique tout en traitant pro-activement les anomalies de tracking constatées.
• Définir et suivre les indicateurs de performance (KPIs) de façon continue pour délivrer des insights actionnables auprès du management.
• Assurer une communication efficiente au sein de la gouvernance projet et auprès des équipes métiers et techniques.

De formation supérieure (BAC+3/5) en informatique, statistiques, marketing digital ou équivalent, tu possèdes une expérience significative en web analyse et en gestion de tag management systems.

Tes qualités et compétences techniques sont les suivantes :

• Maîtrise approfondie des solutions de Tag Management, avec une expertise forte sur Tealium (Tealium iQ, EventStream, AudienceStream).
• Connaissances solides des outils de Web Analyse du marché (tels que Google Analytics 4, Piano Analytics ou Adobe Analytics).
• Compétences avérées en JavaScript / HTML pour la personnalisation des tags et la manipulation des data layers.
• Familiarité avec les outils de datavisualisation (Looker Studio, Tableau ou Power BI).
• Compréhension des architectures de données et des flux d'intégration (API, webhooks, serveurs de tracking).
• Connaissance des problématiques de conformité (RGPD, CMP, gestion du consentement).

Tes qualités et compétences transverses sont les suivantes :

• Esprit d'analyse et de résolution de problèmes : Capacité à auditer des implémentations complexes et à debuguer les anomalies de tracking.
• Communication : Aptitude à communiquer clairement et efficacement avec des interlocuteurs techniques (développeurs) et non techniques (équipes marketing).
• Travail en équipe : Capacité à collaborer au sein d'équipes pluridisciplinaires et à se positionner comme un partenaire clé de la data.
• Autonomie et proactivité : Capacité à prendre des initiatives pour améliorer la collecte de données et être force de proposition.
• Curiosité technique : Intérêt constant pour les évolutions du marché de la data, du tracking (Server-Side) et de la privacy.