Onsite Support Medewerker

Werk jij het liefst direct op de werkvloer en krijg je energie van het helpen van gebruikers? Voor een organisatie in Zwolle zoeken wij een enthousiaste On-Site Support Medewerker die hands-on werkt en zichtbaar het verschil maakt. Bij igen draait het om werkplezier, vrijheid en jouw persoonlijke ontwikkeling. Get ready!

Oplossen van 1e en 2e lijns incidenten op locatie; - Installeren, configureren en vervangen van laptops, desktops en randapparatuur; - Ondersteunen bij werkplekbeheer en migraties; - Beheren van accounts en rechten in Active Directory en Microsoft 365; - Uitvoeren van updates, patches en basisbeheer; - Registreren en documenteren van meldingen en oplossingen; - Signaleren van terugkerende problemen en meedenken over verbeteringen.

Je bent servicegericht, communicatief sterk en praktisch ingesteld. Daarnaast: - Heb je een afgeronde mbo-opleiding richting IT (niveau 3 of 4); - Heb je 1-3 jaar ervaring in IT support, servicedesk of werkplekbeheer; - Heb je kennis van Windows, Microsoft 365 en Active Directory; - Werk je gestructureerd en kun je goed prioriteiten stellen; - Ben je leergierig en bereid om certificaten te behalen; - Spreek en schrijf je vloeiend Nederlands; - Ben je in het bezit van rijbewijs B.

Bij igen staat jouw groei centraal. Daarom bieden wij jou: - Een salaris tussen €2.600,- en €3.000,-, afhankelijk van ervaring; - Leaseauto of volledige reiskostenvergoeding; - Opleidings- en certificeringsmogelijkheden (Microsoft, ITIL, Azure). - Persoonlijke begeleiding en een opleidingsplan afgestemd op jouw ambities. - Afwisselende opdrachten bij organisaties in Zwolle en omgeving. - Een betrokken organisatie waarin jij geen nummertje bent, maar een collega.