Workplace Engineer / IT Supporter

Rocken AG
Zürich, Switzerland
4 days ago

Role details

Contract type
Permanent contract
Employment type
Full-time (> 32 hours)
Working hours
Shift work
Languages
English, German
Compensation
CHF 123K

Job location

Zürich, Switzerland

Tech stack

Microsoft Windows
Linux
Powershell
Remote Desktop Services
Product Software Implementation Methods
Software Systems
TeamViewer
Information Technology

Job description

  • Du evaluierst, migrierst, entwickelst und implementierst Workplace-Systeme und konfigurierst sowie automatisierst Hardware- und Softwarelösungen unter Einhaltung der IT-Sicherheitsvorgaben für die Schweiz
  • Du paketierst Software für die automatisierte Installation mit PowerShell und überführst Lösungen in den produktiven Betrieb
  • Du unterstützt im Service Support, bearbeitest Tickets per Telefon, Remote oder vor Ort und führst Hard- und Softwareinstallationen durch
  • Du betreust den User Help Desk (SPOC), unterstützt bei Microsoft 365, Mobile Device Support und IT-Projekten und übernimmst administrative Aufgaben
  • Du hilfst bei der Inventarisierung von Hard- und Software und unterstützt das IT-Team in der Schweiz im Tagesgeschäft

Requirements

  • Du hast eine abgeschlossene Berufsausbildung in Informatik oder eine entsprechende Weiterbildung mit Zertifizierung im Microsoft-Umfeld (MCSA/MCSE)
  • Du verfügst über nachgewiesene Erfahrung als Technical Support Engineer, Desktop Support Engineer oder IT-Helpdesk-Techniker
  • Du hast praktische Erfahrung mit Windows-, Linux- und macOS-Umgebungen sowie ein gutes Verständnis für Computersysteme, mobile Geräte und IT-Produkte
  • Du bist in der Lage, technische Probleme zu analysieren und Schritt für Schritt zu lösen, und arbeitest sicher mit Remote-Desktop-Tools und Helpdesk-Systemen (z. B. TeamViewer)
  • Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse sowie einen gültigen Führerausweis Kat. B

Benefits & conditions

Baar

  • Full-timeEmployment type: Full-time
  • CHF 98,000 - CHF 122,500 (XING estimate)
  • On-site

About the company

Hochleistungswerkstoffe prägen die moderne Bauindustrie und Fertigung. Unser Rocken Partner entwickelt und produziert chemische Speziallösungen für Bau, Abdichtung, Klebetechnik und industrielle Anwendungen. Mit Fokus auf Innovation und nachhaltige Technologien beliefert das Unternehmen Märkte weltweit. Das Tätigkeitsfeld umfasst technische Beratung, Produktmanagement und die Betreuung anspruchsvoller Projekte - von der Bauwerksabdichtung über Verbundwerkstoffe bis hin zu Hochleistungsharzen. Du arbeitest in einem Umfeld, das Fachwissen, Eigenverantwortung und praxisnahe Lösungen schätzt. Präzision und Qualität stehen im Mittelpunkt. Bereit, mit innovativen Materialien die Zukunft mitzugestalten? Dann werde Teil eines Teams, das auf Kompetenz und Weiterentwicklung setzt. Dein nächster Karriereschritt wartet beim Rocken Partner.

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