IT Techniker
epunkt GmbH
Sankt Johann am Tauern, Austria
3 days ago
Role details
Contract type
Permanent contract Employment type
Full-time (> 32 hours) Working hours
Regular working hours Languages
German Experience level
Intermediate Compensation
€ 53KJob location
Sankt Johann am Tauern, Austria
Tech stack
Microsoft Windows
Microsoft Active Directory
Cloud Computing
Computer Programming
Windows Server
Firewalls (Computer Science)
Information Technology
Job description
- Du betreust Kunden im täglichen IT-Betrieb und unterstützt sie bei technischen Fragen und Herausforderungen
- Dabei arbeitest du mit Microsoft 365, Servern, Netzwerken sowie Security-, Backup- und Monitoring-Lösungen
- Du berätst Kunden bei technischen Fragestellungen und entwickelst gemeinsam mit ihnen passende Lösungen
- Du unterstützt bei IT-Projekten wie Hardwaretausch, Serveraufbau oder der Modernisierung bestehender IT-Infrastrukturen
- Weiters bearbeitest du Supportanfragen über das Ticketsystem, analysierst Probleme und findest passende Lösungen - überwiegend remote, teilweise direkt beim Kunden vor Ort
- Deine Aufgaben organisierst du dabei selbstständig und du übernimmst Verantwortung für die vollständige Bearbeitung deiner Tickets und Projekte
Requirements
- IT-Ausbildung (Lehre oder HTL) und mindestens zwei Jahre Berufserfahrung im IT-Bereich
- Gute Kenntnisse in Microsoft 365, Active Directory sowie Windows-Server- und Client-Umgebungen
- Erfahrung in der Betreuung von IT-Infrastrukturen sowie Interesse an Netzwerken, Security und Cloud-Lösungen
- Etwaige Kenntnisse in Firewall-Administration, Microsoft 365 Cloud, ERP-Systemen oder Programmierung sind ein Plus
- Selbstständige Arbeitsweise, Verantwortungsbewusstsein und die Fähigkeit, Aufgaben sinnvoll zu priorisieren
- Freude am Kundenkontakt, gute Kommunikationsfähigkeiten sowie ein professionelles und sicheres Auftreten
- Sehr gute Deutschkenntnisse sowie Führerschein Klasse B