Implementation Manager
Role details
Job location
Tech stack
Job description
Als implementation Manager pak je een project op zodra Sales het verkocht heeft, en breng je het tot een succesvolle implementatie. Je ontlast het development team van implementatiewerk en klantcommunicatie, zodat zij gefocust kunnen blijven op productontwikkeling. Voor onze grote klanten ben je daarna de vaste partner: je bent SPOC voor verschillende key accounts en samen met onze CEO zet je steerco's op en run je deze.
We zoeken iemand die technisch genoeg is om zelf configuraties uit te tekenen en zelf op te zetten. Iemand die eigenaarschap neemt, gestructureerd werkt en die naast onze CEO het gezicht durft te zijn van theMatchBox als SPOC bij key accounts.
Een projectactieplan uitwerken
Een veranderingsproject aansturen
Verbetertrajecten voorstellen
Een programma aansturen
De voortgang van een project bewaken
Een budget beheren
Stakeholders in kaart brengen
De doelstellingen van een project bepalen
Een risicoanalyse uitvoeren
Requirements
-
2 tot 5 jaar ervaring in projectmanagement binnen een technische of SaaS-omgeving.
-
Je voert er klantgesprekken en bent comfortabel en bereid die taalvaardigheid snel verder uit te bouwen.
-
Sterk in stakeholder management.
-
Analytisch sterk: je kan cases ontleden.
-
Affiniteit met testen en kan dat helder terugkoppelen naar de klant.
-
Je begrijpt software architectuur.
-
Hands-on mentaliteit.
-
Comfortabel in een opleidingsrol: je legt complexe materie helder uit.
-
Bereidheid om heel af en toe te reizen (typisch 2 dagen per maand).
-
Bonus: bekend met Agile en tools zoals Jira en Confluence.
-
Bonus: affiniteit met HR tech, staffing of recruitment software.