ServiceNow OT Product Owner

teamative Germany GmbH
Stuttgart, Germany
3 days ago

Role details

Contract type
Permanent contract
Employment type
Full-time (> 32 hours)
Working hours
Shift work
Languages
English, German

Job location

Remote
Stuttgart, Germany

Tech stack

JavaScript
API
Supervisory Control and Data Acquisition (SCADA)
Information Technology Operations
Microsoft Office
Scrum
SAP Applications
Simple Object Access Protocol (SOAP)
Scripting (Bash/Python/Go/Ruby)
ServiceNow

Job description

teamative ist ein inhabergefuhrter IT-Dienstleister & Personalberatung mit dem Mensch im Mittelpunkt: Wir sind ein nachhaltiger und langfristiger Losungspartner, der Ideen mitbringt, die das Geschaft unserer Kunden und Kandidaten voranbringen.

Unsere Mitarbeitenden haben IT-Knowhow, Spass an der Arbeit und pragen uns. In der Unternehmensgruppe beraten, entwickeln und realisieren wir inzwischen mit rund 350 internen Mitarbeitenden europaweit im IT- und SAP-Bereich. Wir unterstutzen unsere Kunden dabei, Prozesse zu vereinfachen und an die heutigen (digitalen) Anforderungen anzupassen.

Als aufstrebender Dienstleister im Bereich ServiceNow unterstutzen wir Unternehmen bei der Implementierung und Optimierung von Losungen, die speziell auf Operational Technology (OT) und IT Operations ausgerichtet sind. Unsere Expertise liegt in der Integration und Verwaltung von OT-Systemen mit der ServiceNow-Plattform, um umfassende Transparenz und Steuerung von betrieblichen Prozessen zu ermoglichen.

Tatigkeiten

Zur Verstarkung unseres Teams suchen wir einen ServiceNow OT Product Owner (m/w/d), der/die als strategische Schnittstelle zwischen unseren Kunden und den Implementierungsteams fungiert.

Deine Aufgaben/your mission

  • Anforderungsanalyse: Identifizierung und Analyse der Kundenanforderungen im Bereich OT und IT, insbesondere fur ServiceNow-Implementierungen.
  • Produktentwicklung und -strategie: Entwicklung einer klaren Produktvision und Roadmap fur ServiceNow OT-Module, um die Bedurfnisse der Kunden zu adressieren und Marktentwicklungen zu berucksichtigen.
  • Backlog-Management: Erstellen, Priorisieren und Verwalten des Product Backlogs; Formulierung detaillierter User Stories und Akzeptanzkriterien.
  • Koordination mit Entwicklungsteams: Enge Zusammenarbeit mit Implementierungsteams, um sicherzustellen, DASS die Anforderungen korrekt umgesetzt werden und die Projekte im Zeit- und Budgetrahmen bleiben.
  • Qualitatssicherung: Sicherstellung der Qualitat der implementierten Losungen durch Testing, Validierung und Feedback-Schleifen mit den Kunden.
  • Stakeholder-Management: Kommunikation mit internen und externen Stakeholdern, um sicherzustellen, DASS alle Projektbeteiligten auf dem neuesten Stand sind und die Produktentwicklung unterstutzen.
  • Workshops und Schulungen: Durchfuhrung von Workshops zur Anforderungsaufnahme sowie Schulungen fur Endnutzer und Kunden zur effektiven Nutzung der implementierten OT-Losungen.
  • Monitoring und Optimierung: Kontinuierliche Analyse der Nutzung der ServiceNow OT-Module und Entwicklung von Verbesserungsvorschlagen zur Effizienzsteigerung.

Anforderungen

Dein Profil/your profile

  • Erfahrung als Product Owner oder in einer vergleichbaren Rolle, idealerweise im Bereich Operational Technology oder IT Service Management.
  • Tiefgehende Kenntnisse der ServiceNow-Plattform und ihrer Anwendungsmoglichkeiten im OT-Umfeld (z.B. Asset Management, Predictive Maintenance, Monitoring).
  • Erfahrung mit OT-Systemen wie SCADA, DCS, PLCs und deren Integration in IT-Systeme von Vorteil.
  • Zertifizierung als ServiceNow System Administrator, Product Owner (Scrum), oder ServiceNow Implementation Specialist ist ein Plus.
  • Technisches Know-how in den Bereichen OT/IT-Integration, API-Anbindung (REST/SOAP), und Scripting (JavaScript).
  • Starke analytische Fahigkeiten und die Fahigkeit, komplexe Prozesse zu verstehen und effektiv zu kommunizieren.
  • Projektmanagement-Erfahrung und eine losungsorientierte Denkweise.
  • Ausgepragte Kommunikations- und Prasentationsfahigkeiten sowie die Fahigkeit, effektiv mit verschiedenen Stakeholdern zu interagieren.
  • Fliessende Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift.

Team

Warum wir?/why teamative?

  • Wohlergehen: Bezuschussung zum Mittagessen, kostenlose Getranke, Obstkorb und Muslibar.
  • Erholung: flexibler Urlaubsanspruch, standardmassig 30 Tage pro Jahr
  • Your Choice: Flexible Arbeitszeiten und Homeoffice-Moglichkeiten
  • Sportlicher Ausgleich: EGYM-Fitness-Mitgliedschaft.
  • Mobilitat: Zuschuss zum Deutschlandticket oder Parkplatz in der Tiefgarage.
  • Leistungsorientiertes Gehaltspaket: Fixgehalt + leistungsorientierter Bonus + all unsere Benefits.
  • teamative Rente: ein attraktives bAV-Modell fur eine sorgenfreie Zukunft
  • Standort: Ein modernes Buro im Herzen von Stuttgart.
  • Miteinander: Eine flache Unternehmenshierarchie und ein grossartiges Team.
  • Zukunft: Einen unbefristeten Arbeitsvertrag.
  • Willkommen: Qualifizierte Einarbeitung.
  • Teambuilding: Jahrliche Firmenevents im In- und Ausland.

Bewerbungsprozess

Nach Deiner Bewerbung benotigen wir etwas Zeit um die Unterlagen zu prufen.

Unser erster Kontaktpunkt wird dann ein Telefonat sein. Dabei tauschen wir erste Infos zu Aufgaben, fachlicher Expertise und Team aus.

Wenn Du dann weiterhin Interesse hast, lernen wir uns bei einem personlichen Gesprach in unserem Office (alternativ via MSTeams) kennen.

Requirements

  • Erfahrung als Product Owner oder in einer vergleichbaren Rolle, idealerweise im Bereich Operational Technology oder IT Service Management.
  • Tiefgehende Kenntnisse der ServiceNow-Plattform und ihrer Anwendungsmoglichkeiten im OT-Umfeld (z.B. Asset Management, Predictive Maintenance, Monitoring).
  • Erfahrung mit OT-Systemen wie SCADA, DCS, PLCs und deren Integration in IT-Systeme von Vorteil.
  • Zertifizierung als ServiceNow System Administrator, Product Owner (Scrum), oder ServiceNow Implementation Specialist ist ein Plus.
  • Technisches Know-how in den Bereichen OT/IT-Integration, API-Anbindung (REST/SOAP), und Scripting (JavaScript).
  • Starke analytische Fahigkeiten und die Fahigkeit, komplexe Prozesse zu verstehen und effektiv zu kommunizieren.
  • Projektmanagement-Erfahrung und eine losungsorientierte Denkweise.
  • Ausgepragte Kommunikations- und Prasentationsfahigkeiten sowie die Fahigkeit, effektiv mit verschiedenen Stakeholdern zu interagieren.
  • Fliessende Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift.

Benefits & conditions

Warum wir?/why teamative?

  • Wohlergehen: Bezuschussung zum Mittagessen, kostenlose Getranke, Obstkorb und Muslibar.
  • Erholung: flexibler Urlaubsanspruch, standardmassig 30 Tage pro Jahr
  • Your Choice: Flexible Arbeitszeiten und Homeoffice-Moglichkeiten
  • Sportlicher Ausgleich: EGYM-Fitness-Mitgliedschaft.
  • Mobilitat: Zuschuss zum Deutschlandticket oder Parkplatz in der Tiefgarage.
  • Leistungsorientiertes Gehaltspaket: Fixgehalt + leistungsorientierter Bonus + all unsere Benefits.
  • teamative Rente: ein attraktives bAV-Modell fur eine sorgenfreie Zukunft
  • Standort: Ein modernes Buro im Herzen von Stuttgart.
  • Miteinander: Eine flache Unternehmenshierarchie und ein grossartiges Team.
  • Zukunft: Einen unbefristeten Arbeitsvertrag.
  • Willkommen: Qualifizierte Einarbeitung.
  • Teambuilding: Jahrliche Firmenevents im In- und Ausland.

About the company

FULL_TIME FULL_TIME EUR teamative ist ein inhabergefuhrter IT-Dienstleister & Personalberatung mit dem Mensch im Mittelpunkt: Wir sind ein nachhaltiger und langfristiger Losungspartner, der Ideen mitbringt, die das Geschaft unserer Kunden und Kandidaten voranbringen. Unsere Mitarbeitenden haben IT-Knowhow, Spass an der Arbeit und pragen uns. In der Unternehmensgruppe beraten, entwickeln und realisieren wir inzwischen mit rund 350 internen Mitarbeitenden europaweit im IT- und SAP-Bereich. Wir unterstutzen unsere Kunden dabei, Prozesse zu vereinfachen und an die heutigen (digitalen) Anforderungen anzupassen.

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