Technicien Support IT (H/F)

En véritable technicien, vous serez basé dans le 91 et intervenez sur site et prenez en charge : L'administration systeme : - Gestion du mouvement personnel (Onboarding & Offboarding) - Création et suppression de compte sur Active Directory et M365 Admin - Gestion des points d'accès porte - Gestion des boites nominatives et boites de service - Fournir une assistance technique à distance et en présentiel aux employés des différentes entités du groupe. - Diagnostiquer et résoudre les problèmes matériels et logiciels. - Assurer un suivi efficace des tickets de support jusqu'à leur résolution. Gestion des infrastructures réseau : - Administrer les réseaux Wi-Fi. - Brassage réseau. Configuration des équipements informatiques : - Préparer et configurer les PC pour les nouveaux employés en suivant les procédures établies. - Installer et configurer les logiciels nécessaires pour les utilisateurs. - Gérer les stocks de matériel informatique et en assurer la disponibilité.

• Bac+3, Bac+4 ou équivalents Gestion réseau informatique, * Analyser, résoudre un problème courant ou complexe
• Configurer le poste de travail aux besoins de l'utilisateur
• Dépanner des équipements informatiques

Savoir-être professionnels

• Organiser son travail selon les priorités et les objectifs
• Faire preuve de rigueur et de précision
• Faire preuve de réactivité