Account Manager*in (Therapeutennetzwerk) - Remote
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Job description
Als Account Managerin (Therapeutennetzwerk) (m/w/d) gewinnst und betreust du medizinische Expertinnen, Heilpraktikerinnen und Therapeutinnen als Partner entlang des gesamten Lifecycles von der Akquise, über die Aktivierung und Weiterentwicklung bis zur langfristigen Bindung.
Du verantwortest die Umsatzentwicklung deiner Bestandspartner in deiner Region, identifizierst neue Potenziale und setzt gezielte Maßnahmen zur Partnerentwicklung um., Partnerbetreuung & Bestandskunden-Management
- Du betreust Experten (Therapeutinnen, Heilpraktikerinnen etc.) entlang des gesamten Partner-Lifecycles mit klarem Fokus auf Aktivierung, Weiterentwicklung und langfristige Bindung bestehender Partner.
- Du identifizierst individuelle Potenziale innerhalb deines Partnerportfolios und setzt gezielte Maßnahmen zur Umsatzsteigerung um.
- Du koordinierst das Onboarding neuer Partner und stellst einen erfolgreichen Start sicher
Umsatzentwicklung & Vertriebssteuerung
- Du verantwortest die Umsatzentwicklung deiner Bestandspartner in deiner Region und steuerst aktiv deren Bestell- und Weiterempfehlungsverhalten.
- Du besuchst bestehende und potenzielle Partner regelmäßig persönlich in deiner Region und pflegst den Kontakt aktiv im Außendienst.
- Du entwickelst Strategien zur Reaktivierung inaktiver Partner und zur Steigerung der Bestellfrequenz.
- Du planst, terminierst und organisierst in deiner Region externe Veranstaltungen (Messen, Kongresse, Symposien etc.) und gewinnst neue Partner für unser Programm.
Prozessoptimierung & operative Exzellenz
- Du analysierst und optimierst kontinuierlich bestehende Prozesse (z. B. Bestellabwicklung, Onboarding, Partnerkommunikation), um Effizienz und Conversion zu steigern.
- Du stellst eine reibungslose Abwicklung aller partnerbezogenen Prozesse sicher und behältst dabei Qualität und Geschwindigkeit im Blick.
Materialien, Kommunikation & Netzwerkentwicklung
- Du erstellst und optimierst gemeinsam mit dem Marketing-Team vertriebsrelevante Unterlagen (z. B. Produktinformationen, Angebots- und Aktivierungsmaterialien, Infosets).
- Du entwickelst zielgerichtete Kommunikationsmaßnahmen zur Bindung und Aktivierung deiner Partner., Impact: Du gestaltest aktiv den Aufbau und die Entwicklung unseres Therapeutennetzwerks in deiner Region und hast direkten Einfluss auf Umsatz und Partnerbindung.
Requirements
- Gesundheitliche Fachkompetenz: Du hast eine Ausbildung oder ein Studium im Gesundheitsbereich (z. B. Ernährungswissenschaften, Heilpraktiker, Pharmazie, Medizin, Gesundheitsmanagement oder vergleichbar) und bringst Kenntnisse im Bereich Mikronährstoffe mit.
- Sales-Erfahrung: Du hast erste Erfahrung im Vertrieb, Key Account Management oder in der Partnerbetreuung idealerweise im Gesundheits- oder Healthcare-Umfeld.
- Beziehungsaufbau: Du gewinnst Vertrauen schnell, kommunizierst klar und baust langfristige Partnerschaften auf Augenhöhe auf.
- Datenaffinität: Du arbeitest strukturiert mit CRM-Systemen (idealerweise Salesforce), pflegst Daten gewissenhaft und nutzt KPIs zur Steuerung deiner Arbeit.
- Eigenverantwortung: Du organisierst deine Region selbstständig, setzt Prioritäten und bringst Projekte eigenständig voran.
- Reisebereitschaft: Du bist bereit, regelmäßig in deiner Region unterwegs zu sein - für Partnerbesuche, Veranstaltungen und Events.
- AI-Affinität: Du nutzt KI-Tools aktiv in deiner täglichen Arbeit, um Kommunikation, Recherche oder Vertriebsprozesse effizienter zu gestalten.
- Sprachen: Du sprichst fließend Deutsch. Englischkenntnisse sind von Vorteil.
Benefits & conditions
Flexible Arbeitszeiten: Du arbeitest in Vollzeit mit 40 Stunden pro Woche und gestaltest deine Arbeitszeiten im Rahmen unserer Erreichbarkeitszeiten flexibel.