Infrastructure And Support Leaden Madrid.
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Consulta las ofertas para formar parte de nuestro equipo interno., + evaluación del talento
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formación
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gestión de la formación
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encuestas de engagement
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diversidad, equidad e inclusión transición del talento
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outplacement
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gestión del talento senior, o evaluación del talento o formación o gestión de la formación o encuestas de engagement o diversidad, equidad e inclusión
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transición del talento, Liderazgo y gestión de equipos: Dirigir, mentorizar y coordinar al equipo de soporte técnico e ingenieros de sistemas, asignando tareas y promoviendo su desarrollo profesional. Gestión de la infraestructura: Supervisar el diseño, implementación, mantenimiento y evolución de la infraestructura tecnológica de la empresa (servidores, redes, almacenamiento, tanto on-premise como en la nube). Garantía de soporte y cumplimiento de SLAs: Definir, monitorizar y asegurar el cumplimiento de los Niveles de Servicio (SLAs) para la resolución de incidencias, actuando como punto de escalado para problemas críticos (Nivel 3). Seguridad y planes de contingencia: Implementar y supervisar políticas de ciberseguridad, copias de seguridad (backups) y planes de recuperación ante desastres (Disaster Recovery) para garantizar la continuidad del negocio. Gestión de proveedores y presupuestos: Negociar con proveedores de hardware, software y servicios de TI, evaluando costes y optimizando el presupuesto del departamento. Mejora continua y automatización: Identificar ineficiencias operativas y promover la automatización de tareas repetitivas de soporte e infraestructura para mejorar los tiempos de respuesta. Documentación y políticas: Establecer y mantener actualizada la documentación técnica, manuales de procedimientos y políticas de uso de TI de la compañía.
Requirements
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desarrollo personal
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desarrollo profesional
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orientación laboral
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recursos y herramientas test de competencias Descubre tus áreas de mejora y fortalezas profesionales. comunidades de talento finance & accounting, + perfiles de oficios cualificados
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perfiles de alta cualificación
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perfiles digitales
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perfiles de dirección general contratación de talento
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temporal perfiles operativos
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temporal perfiles de alta cualificación
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temporal de gran volumen outsourcing
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servicios industriales y logísticos
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servicios administrativos
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sales & trade marketing consultoría tecnológica
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customer experience
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data & analytics
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digital & product engineering
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cloud & infrastructure atracción y adquisición de talento
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RPO
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employer branding
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experiencia del candidato
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propuesta de valor del empleado
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benchmark salarial
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descripción de puestos gestión y desarrollo de talento
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liderazgo y coaching, + reclutamiento
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retención
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cultura empresarial
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productividad desarrollo profesional y personal
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orientación laboral
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desarrollo profesional
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desarrollo personal
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recursos y herramientas redefinición del mercado laboral
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tecnología
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sostenibilidad
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bienestar laboral, + escuelas de talento
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perfiles profesionales
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consejos para tu desarrollo o desarrollo personal o desarrollo profesional o orientación laboral o recursos y herramientas
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test de competencias
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finance & accounting
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ingeniería
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salud
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randstad app o mejora tu candidatura, o energía o farma o finanzas, banca y seguros o hostelería o ingeniería o logística y transporte o puertos o salud o tech, telco y media o ventas, marketing y trade marketing
o randstad operational o randstad professional o randstad digital o randstad enterprise
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selección de talento o perfiles operativos o perfiles de oficios cualificados o perfiles de alta cualificación o perfiles digitales o perfiles de dirección general
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contratación de talento o temporal perfiles operativos o temporal perfiles de alta cualificación o temporal de gran volumen
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outsourcing o servicios industriales y logísticos o servicios administrativos o sales & trade marketing
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consultoría tecnológica o customer experience o data & analytics o digital & product engineering o cloud & infrastructure
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atracción y adquisición de talento o RPO o employer branding o experiencia del candidato o propuesta de valor del empleado o benchmark salarial o descripción de puestos
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gestión y desarrollo de talento o liderazgo y coaching, o outplacement o gestión del talento senior
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aeroespacial y defensa
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agroindustria
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alimentación
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automoción
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construcción
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contact center
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energía
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farma
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finanzas, banca y seguros
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hostelería
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ingeniería
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logística y transporte
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puertos
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salud
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tech, telco y media
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ventas, marketing y trade marketing
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randstad operational
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randstad professional, o farma o finanzas, banca y seguros o hostelería o ingeniería o logística y transporte o salud o tech, telco y media o ventas, marketing & trade marketing
o estudios e informes o gestión por valores o digital content room o newsletter + o buscador de contenidos
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HR insights o reclutamiento o retención o cultura empresarial o productividad
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desarrollo profesional y personal o orientación laboral o desarrollo profesional o desarrollo personal o recursos y herramientas
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redefinición del mercado laboral o tecnología o sostenibilidad o bienestar laboral
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alimentación
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automoción
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contact center
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energía
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farma
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finanzas, banca y seguros
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hostelería
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ingeniería
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logística y transporte
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salud
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tech, telco y media
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ventas, marketing & trade marketing
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estudios e informes
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gestión por valores
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digital content room, * Formación: FP Grado Superior: Informática
- Idiomas: Inglés: B2
- Conocimientos: infrastructure and support lead
- Experiencia: 3 años
Experiencia demostrable liderando equipos de soporte técnico, Helpdesk o administración de sistemas. Sólida experiencia en la gestión de infraestructura en la nube (AWS, Azure o Google Cloud) y entornos híbridos. Conocimientos avanzados en administración de sistemas operativos (Windows Server y distribuciones Linux). Experiencia profunda en redes (routing, switching, firewalls, VPNs) y seguridad perimetral. Familiaridad con marcos de trabajo de gestión de servicios de TI, especialmente ITIL (certificación muy valorable). Experiencia en la gestión y configuración de herramientas de ticketing y monitorización (Jira Service Management, Zendesk, Nagios, Zabbix, Datadog). Conocimientos en tecnologías de virtualización (VMware, Hyper-V) y, deseablemente, en contenedores (Docker, Kubernetes)., Nuestro objetivo: Crecer e impulsar junt@s en equipo el liderazgo digital para innovar y marcar la diferencia basándonos en la responsabilidad social tecnológica, conectando personas y tecnología.