Technicien Support IT & Projets H/F

Sous la responsabilité du DSI, vous devrez :

• Assurer les services d'assistance/support aux utilisateurs : gestion des appels téléphoniques, comprendre la problématique de l'utilisateur et y répondre de manière organisée et pertinente, savoir escalader le problème au niveau supérieur.
• Assurer de manière rigoureuse un reporting d'activité.
• Créer, modifier, archiver et supprimer les profils utilisateurs dans les environnements Active Directory, Exchange, Intune et Sage X3.
• Gérer le parc de matériel informatique.
• Participer à des projets métiers (développements et recettes)

Idéalement de formation Bac +2 SIO option SLAM, débutant accepté.Vous avez des connaissances de base en administration réseau.Vous êtes curieux, rigoureux, à l'écoute, dynamique, avec un bon relationnel et le sens de la confidentialité.Des déplacements occasionnels sont à prévoir sur nos différents sites., * Idéalement de formation Bac +2 SIO option SLAM, débutant accepté.

• Vous avez des connaissances de base en administration réseau.
• Vous êtes curieux, rigoureux, à l'écoute, dynamique, avec un bon relationnel et le sens de la confidentialité.

Des déplacements occasionnels sont à prévoir sur nos différents sites.

EUR

Administration système et réseau Reporting Rigueur et méthode

Leader français de la découpe de pièces métalliques pour l'industrie, le Groupe OXYMETAL propose une large gamme de prestations de fabrication, allant du prototype à la grande série, et de la pièce brute de découpe aux ensembles complexes finis. Fort d'un important parc de machines-outils, machines laser, oxycoupeuses, et d'équipements de pliage, chanfreinage, soudure, usinage et finition, le Groupe OXYMETAL découpe et transforme des pièces de 0,02 mm à 400 mm d'épaisseur. Le Groupe OXYMETAL recrute pour son siège un TECHNICIEN SUPPORT IT & PROJETS H/F., Leader français de la découpe de pièces métalliques pour l'industrie, le Groupe OXYMETAL propose une large gamme de prestations de fabrication, allant du prototype à la grande série, et de la pièce brute de découpe aux ensembles complexes finis. Fort d'un important parc de machines-outils, machines laser, oxycoupeuses, et d'équipements de pliage, chanfreinage, soudure, usinage et finition, le Groupe OXYMETAL découpe et transforme des pièces de 0,02 mm à 400 mm d'épaisseur.