Technicien Support Informatique N1 H/F

Installer, configurer et mettre en service les postes de travail et équipements informatiques.

• Prendre en charge, suivre et résoudre les incidents matériels et logiciels.
• Administrer la flotte informatique et mobile (PC, téléphonie, imprimantes).
• Rédiger et mettre à jour les guides et procédures techniques.
• Suivre tes indicateurs d'activité et rendre compte régulièrement.

1 à 3 années d'expérience (minimum) en qualité de Technicien Support et une expérience significative en assistance technique

• Un permis B valide (obligatoire pour ce poste)
• Une bonne maîtrise de l'écosystème Windows 10/11 et des outils Microsoft 365
• Des compétences fondamentales sur les réseaux (DHCP, DNS, TCP/IP)
• Une connaissance pratique des logiciels de gestion des incidents (ex: ServiceNow, GLPI)
• Un sens de l'écoute et de la réactivité
• De la rigueur et un bon sens de l'organisation, 1 à 3 années d'expérience (minimum) en qualité de Technicien Support et une expérience significative en assistance technique
• Un permis B valide (obligatoire pour ce poste)
• Une bonne maîtrise de l'écosystème Windows 10/11 et des outils Microsoft 365
• Des compétences fondamentales sur les réseaux (DHCP, DNS, TCP/IP)
• Une connaissance pratique des logiciels de gestion des incidents (ex: ServiceNow, GLPI)
• Un sens de l'écoute et de la réactivité
• De la rigueur et un bon sens de l'organisation

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Windows Assistance technique Réactivité TCP/IP GLPI DHCP Sens de l'organisation

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