Order Management Professional mit Sales-Fokus (80-100%)

Du bearbeitest Kundenbestellungen von der Erfassung bis zur Auslieferung und stellst eine hohe Datenqualität sicher.

• Kundenbetreuung Du berätst unsere Kundschaft telefonisch in Deutsch und Französisch und bearbeitest Anfragen sowie Reklamationen lösungsorientiert.

• Liefer- und Logistikkoordination Du koordinierst Lieferungen mit Kunden, Lieferanten und Logistikpartnern und sorgst für einen reibungslosen Ablauf.

• Aktive Kundenansprache Du kontaktierst Kunden proaktiv, identifizierst Bedürfnisse und platzierst passende Angebote.

• Verkauf & Kundenentwicklung Du nutzt Up- und Cross-Selling-Potenziale, fasst Angebote nach und entwickelst bestehende Kundenbeziehungen gezielt weiter.

• Lead Management Du verfolgst Leads und Verkaufschancen konsequent mit dem Ziel, konkrete Aufträge und Abschlüsse zu erzielen.

• Erfahrung - Du bringst mindestens 2 Jahre Erfahrung in der Verkaufsadministration, Auftragsabwicklung oder Kundenbetreuung mit.
• Neugier - Du interessierst Dich für unsere Produkte und arbeitest Dich gerne in neue Themen ein.
• Verkaufsorientierung - Du erkennst Potenziale, denkst kunden- und vertriebsorientiert und hast Freude daran, Geschäftsmöglichkeiten aktiv zu nutzen.
• Outbound-Mentalität - Du kontaktierst Kunden gerne proaktiv und fasst Angebote konsequent nach.
• Kommunikation & Abschlussstärke- Du überzeugst durch ein sicheres Auftreten und führst Gespräche zielorientiert zum nächsten Schritt oder Abschluss.
• Arbeitsweise - Du arbeitest strukturiert, selbstständig und zuverlässig.
• IT-Kenntnisse - Du verfügst über gute MS-Office- und ERP-Kenntnisse; SAP ist von Vorteil.
• Sprachen - Du kommunizierst sehr gut auf Deutsch sowie gut auf Französisch und Englisch.