Tech Support Hero - Access Solutions
SKIDATA AG
Hallein, Austria
2 days ago
Role details
Contract type
Permanent contract Employment type
Full-time (> 32 hours) Working hours
Regular working hours Languages
English, German Compensation
€ 33KJob location
Hallein, Austria
Tech stack
Microsoft Access
Information Technology
Operational Systems
Requirements
- Eine höhere technische Ausbildung und Berufserfahrung im IT-Umfeld - du weißt, wie Hard- und Software zusammenspielen und kennst dich mit Betriebssystemen, Netzwerken und typischen technischen Herausforderungen aus.
- Problemlösungskompetenz: Du analysierst Herausforderungen, findest die Ursache und entwickelst effektive Lösungen - auch wenn's mal stürmisch wird.
- Kommunikationsstärke: Du kannst technische Themen klar und verständlich vermitteln - egal ob gegenüber Kolleg:innen oder Kund:innen mit weniger IT-Erfahrung.
- Zeitmanagement: Du behältst auch bei mehreren Anfragen den Überblick und arbeitest strukturiert und effizient - selbst in der Hochsaison.
- Anpassungsfähigkeit: Neue Technologien schrecken dich nicht - du lernst schnell und bleibst auch in einem sich wandelnden Umfeld flexibel.
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse - für den Austausch mit internationalen Teams und Kund:innen.
- Eigenmotivation, Verantwortungsbewusstsein und ein hohes Maß an Verlässlichkeit - du packst an, denkst mit und handelst respektvoll im Team.
- Kundenorientierung: Du hast Freude daran, anderen zu helfen, und sorgst mit Geduld und Empathie für ein positives Support-Erlebnis - ob im Tal oder auf dem Gipfel.
About the company
SKIDATA, always one step ahead:
The best managers of international facility operations companies leave nothing to chance. Neither do the best access systems. SKIDATA is the partner of choice in professional access and entry management. Our products and services guarantee fast and secure access for people and vehicles at ski resorts, shopping centers, airports, cities, sports stadiums, fairs, amusement parks and more.