Genesys Cloud Developer 100% Remoto

Ingeniero/a Genesys Cloud - Madrid (Remoto) La información a continuación detalla los requisitos del puesto, la experiencia esperada del candidato y las cualificaciones correspondientes.Estamos buscando un/a Ingeniero/a con experiencia en Genesys Cloud CX para incorporarse a un proyecto estratégico en el sector bancario.Modalidad: Prácticamente remoto (solo asistencia puntual a reuniones presenciales en Madrid, aprox. 1 vez al mes o cada dos meses)Sector: BancarioHorario: 08::00 (mes de Agosto jornada intensiva 08::00)FuncionesDiseñar e implementar integraciones con APIs de Genesys Cloud .Conectar Genesys con Chatbots y Voicebots (bots de terceros).Capturar y exponer datos clave: intents, resúmenes, métricas y duración de interacciones .Configurar y optimizar flujos en Genesys Architect .Colaborar en el diseño de la arquitectura de integración .Skills imprescindiblesExperiencia sólida en Genesys Cloud CX, Web Messaging y Open MessagingConocimiento de REST APIs, JSON, OAuth2, Webhooks y Audiohooks .Experiencia con JavaScript / TypeScript, Python o Java .Experiencia en arquitecturas de integración y microservicios .Inglés alto (oral y escrito)Muy valorableExperiencia con Genesys Cloud Embeddable Framework .Uso de APIs de reporting y métricas de Genesys Cloud .Experiencia en extracción de datos y trabajo con BBDD de Genesys Cloud .CompetenciasProactividad y actitud colaborativa.Buena comunicación.Orientación a resultados y capacidad para resolver problemas complejos.¿Te interesa o conoces a alguien encajaría?¡Postúlate y hablamos!SOTEC es una compañía comprometida con la igualdad de oportunidades, sin tener en cuenta raza, sexo, religión, edad, orientación sexual, estado civil, discapacidad, nacionalidad o identidad de género.Nos sentimos orgullosos de esforzarnos cada día en evitar los sesgos de cualquier tipo.xqysrnh Hay opciones de teletrabajo/trabajo desde casa disponibles para este puesto.

Skills imprescindiblesExperiencia sólida en Genesys Cloud CX, Web Messaging y Open MessagingConocimiento de REST APIs, JSON, OAuth2, Webhooks y Audiohooks . Experiencia con JavaScript / TypeScript, Python o Java . Experiencia en arquitecturas de integración y microservicios . Inglés alto (oral y escrito)Muy valorableExperiencia con Genesys Cloud Embeddable Framework . Uso de APIs de reporting y métricas de Genesys Cloud . Experiencia en extracción de datos y trabajo con BBDD de Genesys Cloud . CompetenciasProactividad y actitud colaborativa.Buena comunicación.Orientación a resultados y capacidad para resolver problemas complejos.

SOTEC es una compañía comprometida con la igualdad de oportunidades, sin tener en cuenta raza, sexo, religión, edad, orientación sexual, estado civil, discapacidad, nacionalidad o identidad de género. Nos sentimos orgullosos de esforzarnos cada día en evitar los sesgos de cualquier tipo. xqysrnh Hay opciones de teletrabajo/trabajo desde casa disponibles para este puesto.