IT-Allrounder
Role details
Job location
Tech stack
Job description
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First- und Second-Level-Support für Anwender bei Hard-, Software-, Netzwerk- und Systemthemen (IT Service Desk)
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Administration, Betreuung und Weiterentwicklung der IT-Infrastruktur (Microsoft 365, Exchange, Intune, Entra ID, Netzwerk, Endgeräte sowie Fachanwendungen)
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Installation, Konfiguration und Wartung von IT Arbeitsplätzen, mobilen Endgeräten und sonstiger IT Hardware inklusive Benutzer- und Berechtigungsverwaltung
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Sicherstellung des laufenden IT-Betriebs durch Systemupdates, Datensicherungen, Fehleranalysen und technische Administration
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Umsetzung und Weiterentwicklung von IT-Sicherheits-, Compliance- und Qualitätsstandards
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Steuerung und Koordination externer IT-Dienstleister sowie Verwaltung von IT-Lizenzen und Verträgen
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Mitarbeit bei IT-Projekten und bereichsübergreifende Zusammenarbeit mit Fachbereichen, Konzernunternehmen und externen Partnern
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Erstellung und Pflege von Dokumentationen sowie Durchführung von Anwenderschulungen
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Unterstützung bei Cloud-Lösungen (AWS) bzw. Steuerung entsprechender Dienstleister
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Vertretungstätigkeiten im CAFM-System
Requirements
- Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich (z. B. HTL, FH) oder vergleichbare Qualifikation
- Mehrjährige Berufserfahrung im IT-Support und/oder in der Systemadministration von Vorteil
- Gute Kenntnisse im Microsoft-Umfeld, insbesondere Microsoft 365, Exchange, Intune und Entra ID
- Grundlegende Kenntnisse in den Bereichen Netzwerk (LAN, WLAN, VPN), IT-Sicherheit und IT-Infrastruktur
- Erfahrung im Umgang mit Hard- und Software sowie in der Betreuung von Endanwender
- Idealerweise Kenntnisse im Bereich Cloud Services (z. B. AWS) oder Fachanwendungen
- Erfahrung in der Zusammenarbeit mit externen Dienstleistern von Vorteil
- Strukturierte, lösungsorientierte und selbstständige Arbeitsweise
- Ausgeprägte Service- und Kundenorientierung sowie hohe Kommunikationsfähigkeit
- Teamfähigkeit, Verantwortungsbewusstsein und Freude an der Mitarbeit in Projekten
Benefits & conditions
- abwechslungsreiche, eigenverantwortliche Tätigkeiten
- moderne Büro und EDV-Ausstattung
- laufende Aus- und Weiterbildung
- attraktive Mitarbeiter:innen Benefits
- Dienstlaptop und Handy zur Privatnutzung
Ihr Gehalt
Das monatliche Mindestgehalt für diese Position beträgt € 4.643,- brutto auf Vollzeitbasis. Ihr tatsächliches Gehalt wird jedoch marktkonform und in Abhängigkeit Ihrer Qualifikation und Berufserfahrung individuell und gemeinsam vereinbart.