Product Owner (Ciudad Real)

NUEVA OCASIÓN | SENIOR PRODUCT OWNER - SOLUCIONES CONVERSACIONALES / CXDesde Act Digital buscamos incorporar un/a Senior Product Owner con experiencia en soluciones digitales y conversacionales, para participar en un entorno tecnológico, ágil y global.La persona seleccionada será responsable de la evolución funcional del producto, la priorización del backlog y la coordinación con equipos de Producto, IA, Tecnología y diferentes países.ResponsabilidadesGestionar y priorizar el backlog del equipo conversacional.Traducir las necesidades de negocio en requisitos funcionales claros.Definir épicas, historias de usuario y criterios de aceptación.Coordinar equipos multidisciplinares para garantizar la alineación y la ejecución.Participar en refinamientos, planificación de sprints y demos.Realizar seguimiento de entregas, dependencias, riesgos y bloqueadores.Garantizar la coherencia funcional entre chatbots, voicebots, copilots y soluciones de speech analytics.Apoyar las actividades de testing y validación UAT.Mantener actualizada la documentación y la trazabilidad funcional.Colaborar en el seguimiento de KPI y la mejora continua del producto.RequisitosMás de 5 años de experiencia como Product Owner, Business Analyst, Analista de Negocio o en posiciones similares.Experiencia en squads Agile y entornos tecnológicos.Experiencia sólida en gestión de backlog, definición funcional y seguimiento de entregas.Experiencia en implantación de soluciones digitales o conversacionales.Capacidad de coordinación y gestión de stakeholders.Perfil organizado, estructurado y orientado a la ejecución.Inglés fluido y español fluido.SE VALORARÁ EXPERIENCIA ENChatbots y voicebots.Copilot.Speech Analytics.Contact Center y entornos CX.Jira y Confluence.Proyectos globales o multipaís.#J-*****-Ljbffr

Más de 5 años de experiencia como Product Owner, Business Analyst, Analista de Negocio o en posiciones similares. Experiencia en squads Agile y entornos tecnológicos. Experiencia sólida en gestión de backlog, definición funcional y seguimiento de entregas. Experiencia en implantación de soluciones digitales o conversacionales. Capacidad de coordinación y gestión de stakeholders. Perfil organizado, estructurado y orientado a la ejecución. Inglés fluido y español fluido. SE VALORARÁ EXPERIENCIA EN Chatbots y voicebots. Copilot. Speech Analytics. Contact Center y entornos CX. Jira y Confluence. Proyectos globales o multipaís. #J-*****-Ljbffr