Tecnico/A Senior De Infraestructuras

Experteer Overview En MAPFRE Iberia, como Técnico/a Senior de Infraestructuras y Operaciones podrás liderar la evolución e innovación del Workplace.Te incorporarás a un equipo técnico orientado a la resolución y a alcanzar objetivos, garantizando disponibilidad, observabilidad y cumplimiento de la plataforma.Trabajarás en colaboración con diversas áreas para entender necesidades y gestionar mejoras de forma transparente para usuarios.La posición ofrece impacto directo en continuidad operativa, seguridad y optimización de costes, con enfoque en innovación tecnológica.Compensaciones / Beneficios* Gestión y evolución de la plataforma de puesto de trabajo (administración, mantenimiento y evolución)* Soporte técnico especializado como escalado avanzado para incidencias* Mantenimiento evolutivo y correctivo (parches, seguridad y service packs)* Gestión de capacidad y rendimiento (monitoreo y escalabilidad)* Gestión de inventario de servicios y documentación* Implementación y mantenimiento de herramientas de observabilidad* Análisis proactivo de datos para mejoras y auto-remediaciones* Optimización y automatización (scripts, Azure DevOps, Power Platform)* Aseguramiento de arquitectura y cumplimiento de estándares* Comunicación técnica y generación de informes de salud de la plataforma* Coordinación de equipos y onboarding de herramientas Workplace* Investigación, innovación y optimización de tecnologías* Gestión del presupuesto y optimización de costes* Liderazgo técnico de iniciativas y adopción de nuevas herramientas* Colaboración con operaciones, soluciones y seguridadResponsabilidades* Ingeniería Técnica/Superior en Informática de Sistemas o Telecomunicaciones* Experiencia avanzada en Microsoft Azure (incluyendo colaboración, automatización y gestión)* Conocimientos profundos en Azure Virtual Desktop y Windows 365* Conocimientos avanzados en INTUNE y Autopilot* Conocimientos avanzados de System Configuration Manager (CoManagement)* Conocimientos avanzados en sistemas operativos (Windows, Mac, Android, iOS)* Conocimientos en arquitecturas cloud (Azure y AWS)* Conocimientos en servicios y gestión de puestos (AD, Entra ID)* Conocimiento intermedio de Networking* Conocimiento avanzado en DevOps, Graph PowerShell, Terraform* Conocimiento básico en scripting* Conocimiento avanzado de observabilidad (Azure Monitor, Grafana, Kivana, Nexthink, SysTrack)* Experiencia en liderazgo y gestión de proyectos técnicos* Enfoque estratégico de Workplace* Experiencia mínima 5 años en soluciones/ingeniería de puesto de trabajo y operación de plataformas Workplace* Experiencia en coordinación de equipos técnicos y proveedores de serviciosRequisitos principales*

• Ingeniería Técnica/Superior en Informática de Sistemas o Telecomunicaciones
• Experiencia avanzada en Microsoft Azure (incluyendo colaboración, automatización y gestión)
• Conocimientos profundos en Azure Virtual Desktop y Windows 365
• Conocimientos avanzados en INTUNE y Autopilot
• Conocimientos avanzados de System Configuration Manager (CoManagement)
• Conocimientos avanzados en sistemas operativos (Windows, Mac, Android, iOS)
• Conocimientos en arquitecturas cloud (Azure y AWS)
• Conocimientos en servicios y gestión de puestos (AD, Entra ID)
• Conocimiento intermedio de Networking
• Conocimiento avanzado en DevOps, Graph PowerShell, Terraform
• Conocimiento básico en scripting
• Conocimiento avanzado de observabilidad (Azure Monitor, Grafana, Kivana, Nexthink, SysTrack)
• Experiencia en liderazgo y gestión de proyectos técnicos
• Enfoque estratégico de Workplace
• Experiencia mínima 5 años en soluciones/ingeniería de puesto de trabajo y operación de plataformas Workplace
• Experiencia en coordinación de equipos técnicos y proveedores de servicios