Desarrollador/A Senior Genesys Cloud
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En Ioon estamos convencidos de que la tecnología será el eje de la transformación de nuestras vidas,¿Te animas a ser parte de esta revolución?Te proponemos esta posición por si te quieres sumar a un nuevo reto profesionalDesarrollador/a Senior Genesys CloudPROYECTO: Proyecto OpenBankFUNCIONES:Diseñar e implementar integraciones con APIs de Genesys Cloud.Conectar Genesys con Chatbots/Voicebots (Bots de terceros).Capturar y exponer datos clave (intents, resúmenesx, métricas, duración).Configurar y optimizar flujos en Genesys Architect.Colaborar en el diseño de la arquitectura de integración.Requisitos:4 años de experiencia como mínimo.Experiencia sólida en Genesys Cloud CX, Web Messaging y Open Messaging.Conocimiento de REST APIs, JSON, OAuth2, Webhooks, Audiohooks.Conocimientos de JavaScript/TypeScript, Python o Java.Experiencia con arquitecturas de integración y microservicios.Buen nivel de inglés (oral y escrito).Muy valorable son conocimiento y/o experiencia con Genesys Cloud Embeddable Framework para el perfil de desarrollo y experiencia en el uso de las APIs de reporting, métricas y BBDD de Genesys Cloud para la extracción de datos de estas.Proactividad, buena comunicación y actitud colaborativa.Orientación a resultados y resolución de problemas complejos.HORARIO: De 08:00 a 17:00.En Agosto intensiva de 08:00 a 15:00.Modalidad: es prácticamente remoto, pero muy puntualmente hay alguna reunión, una vez al mes o cada dos meses en Plaza de Santa Barbara 2, Madrid??Contrato indefinido?? Sueldo bruto / año ******b/a - ******b/aVentajas Ioon:?? 23 días laborables de vacaciones al año?? Programa de Retribución Flexible (cheques guardería, tarjeta transporte, seguro médico).?? Formación continua:?? ?? Acceso gratuito a plataforma openwebinars y €350 de presupuesto para tu propia formación (no canjeable, no acumulable)?? Medidas de conciliación (horario flexible, teletrabajo, jornada intensiva los viernes y en verano según proyecto).?? Posibilidad de hacer coaching a compañeros o participar en hackathons donde la marca tiene presencia?? Estabilidad y carrera profesional.?? ?? ? 1?? Plan de compensación de referencias internas.**En Ioon Technologies, cumplimos con nuestro plan de igualdad, garantizando igualdad de trabajo y de oportunidades entre mujeres y hombres en el acceso al empleo y las condiciones laborales.
Requirements
4 años de experiencia como mínimo. Experiencia sólida en Genesys Cloud CX, Web Messaging y Open Messaging. Conocimiento de REST APIs, JSON, OAuth2, Webhooks, Audiohooks. Conocimientos de JavaScript/TypeScript, Python o Java. Experiencia con arquitecturas de integración y microservicios. Buen nivel de inglés (oral y escrito). Muy valorable son conocimiento y/o experiencia con Genesys Cloud Embeddable Framework para el perfil de desarrollo y experiencia en el uso de las APIs de reporting, métricas y BBDD de Genesys Cloud para la extracción de datos de estas. Proactividad, buena comunicación y actitud colaborativa. Orientación a resultados y resolución de problemas complejos.
Benefits & conditions
HORARIO: De 08:00 a 17:00. En Agosto intensiva de 08:00 a 15:00. Modalidad: es prácticamente remoto, pero muy puntualmente hay alguna reunión, una vez al mes o cada dos meses en Plaza de Santa Barbara 2, Madrid, ?? Medidas de conciliación (horario flexible, teletrabajo, jornada intensiva los viernes y en verano según proyecto).