Salesforce Marketing Cloud - Sector Bancario

En JAKALA ayudamos a las organizaciones a crecer combinando datos, inteligencia artificial, tecnología y negocio.Contamos con más de ***** profesionales en 21 países que trabajan cada día para transformar la información en decisiones y las decisiones en resultados.Desplácese hacia abajo para encontrar los detalles completos de la oferta de trabajo, incluyendo la experiencia requerida y las funciones y tareas asociadas.Para este rol necesitamos un/a profesional con capacidad para gestionar retos complejos, aportar criterio y actuar como referente dentro de su ámbito de especialización.Esperamos que trabajes con un alto grado de autonomía, colabores con diferentes equipos y contribuyas tanto al éxito de los proyectos como al desarrollo de las personas que te rodean.Este rol se engloba dentro del área de Marketing Automation.El área de Marketing Automation ayuda a nuestros clientes a crear experiencias más relevantes, tanto en B2C como en B2B, para sus clientes mediante CRM, automatización y personalización omnicanal.El equipo trabaja diseñando y activando journeys, activos, campañas y comunicaciones que conectan datos, tecnología y experiencia de cliente para mejorar los resultados de negocio.Este equipo trabaja con las principales herramientas del mercado destacando los stacks de Marketing de Salesforce y Adobe y plataformas como Braze.Ubicación: Oficina de JAKALA en Madrid/Barcelona/Gijón/Pamplona.Si solo te planteas la opción 100% remoto, estamos abiertos también a esta modalidad :)Salario: El salario final se definirá en función de la experiencia, conocimientos y nivel de encaje con la posición.ResponsabilidadesParticipar en la definición y ejecución de estrategias de CRM multicanal, orientadas a la mejora de la relación con el cliente y al cumplimiento de KPIs de negocio.Análisis de comportamiento de clientes y resultados de campañas mediante herramientas analíticas y de Business Intelligence.Colaborar estrechamente con los equipos de negocio, data y tecnología, actuando como nexo entre los distintos stakeholders.Proponer acciones de mejora, nuevas iniciativas y posibles líneas de evolución del modelo CRM.Trabajar en paralelo en distintas líneas del proyecto, manteniendo foco en la entrega y en resultados.Requisitos - Hard Skills (Must / Nice to have)Conocimiento profundo de CRM, de los canales y herramientas de comunicación con el cliente (idealmente Salesforce, aunque no es imprescindible).Experiencia con plataformas de analítica web como Adobe Analytics, Google Analytics u otras similares.Conocimiento de herramientas de Business Intelligence y visualización de datos (Domo, MicroStrategy o equivalentes).Conocimientos sólidos de productos y servicios de banca retail, tales como:Cuentas corrientesDepósitosFondos de inversiónTarjetas de débito y/o créditoExperiencia ProfesionalExperiencia demostrable y relevante en un puesto similar en el ámbito del CRM, dentro del sector bancario.Se valorará especialmente experiencia muy vinculada a algún vertical de negocio y a entornos complejos y orientados a objetivos.Contamos con distintos career paths que te permitirán evolucionar tanto desde la especialización técnica sin necesidad de gestionar equipo, como desde la gestión y liderazgo de personas.Impulsamos el desarrollo de nuestro talento.En JAKALA apostamos por la promoción interna y ofrecemos oportunidades reales de crecimiento profesional, movilidad y progresión.Modelo híbrido de asistencia a la oficina (2 días/semana presencial) o remoto.28 días de vacaciones al año.Flexibilidad horaria.Tres semanas al año de full remote.Jornada intensiva en verano (julio y agosto).Seguro médico.Wellhub para cuidar tu salud física y mental.Retribución flexible.Acceso a formaciones y programas de desarrollo interno como a certificaciones.We are JAKALAEn JAKALA Iberia somos más de 450 empleados repartidos por 4 oficinas (Madrid, Barcelona, Gijón, Pamplona) y en remoto.Trabajamos con las principales empresas de sectores como banca, retail, gran consumo, energia, travel, etc.Somos una compañía líder en Europa en estrategias basadas en datos e inteligencia artificial, pero nuestro verdadero valor reside en las personas que forman parte de ella.Fomentamos una cultura abierta, diversa y orientada al aprendizaje continuo, donde cada persona aporta una perspectiva única y desempeña un papel esencial en la consecución de nuestros objetivos.Apostamos por el crecimiento profesional, la colaboración entre equipos y la creación de un entorno en el que las ideas pueden convertirse en resultados.Nuestro lema: Together to get there.Si te gusta trabajar cerca del negocio, colaborar con especialistas de distintas disciplinas y participar en proyectos donde los datos y la tecnología tienen un impacto real, estaremos encantados de conocerte.xqysrnh¿Te unes?

Conocimiento profundo de CRM, de los canales y herramientas de comunicación con el cliente (idealmente Salesforce, aunque no es imprescindible). Experiencia con plataformas de analítica web como Adobe Analytics, Google Analytics u otras similares. Conocimiento de herramientas de Business Intelligence y visualización de datos (Domo, MicroStrategy o equivalentes). Conocimientos sólidos de productos y servicios de banca retail, tales como: Cuentas corrientes Depósitos Fondos de inversión Tarjetas de débito y/o crédito Experiencia Profesional Experiencia demostrable y relevante en un puesto similar en el ámbito del CRM, dentro del sector bancario. Se valorará especialmente experiencia muy vinculada a algún vertical de negocio y a entornos complejos y orientados a objetivos. Contamos con distintos career paths que te permitirán evolucionar tanto desde la especialización técnica sin necesidad de gestionar equipo, como desde la gestión y liderazgo de personas. Impulsamos el desarrollo de nuestro talento.

Salario: El salario final se definirá en función de la experiencia, conocimientos y nivel de encaje con la posición., En JAKALA apostamos por la promoción interna y ofrecemos oportunidades reales de crecimiento profesional, movilidad y progresión. Modelo híbrido de asistencia a la oficina (2 días/semana presencial) o remoto. 28 días de vacaciones al año. Flexibilidad horaria. Tres semanas al año de full remote. Jornada intensiva en verano (julio y agosto). Seguro médico. Wellhub para cuidar tu salud física y mental. Retribución flexible. Acceso a formaciones y programas de desarrollo interno como a certificaciones.

En JAKALA Iberia somos más de 450 empleados repartidos por 4 oficinas (Madrid, Barcelona, Gijón, Pamplona) y en remoto. Trabajamos con las principales empresas de sectores como banca, retail, gran consumo, energia, travel, etc. Somos una compañía líder en Europa en estrategias basadas en datos e inteligencia artificial, pero nuestro verdadero valor reside en las personas que forman parte de ella. Fomentamos una cultura abierta, diversa y orientada al aprendizaje continuo, donde cada persona aporta una perspectiva única y desempeña un papel esencial en la consecución de nuestros objetivos. Apostamos por el crecimiento profesional, la colaboración entre equipos y la creación de un entorno en el que las ideas pueden convertirse en resultados. Nuestro lema: Together to get there. Si te gusta trabajar cerca del negocio, colaborar con especialistas de distintas disciplinas y participar en proyectos donde los datos y la tecnología tienen un impacto real, estaremos encantados de conocerte.