Desarrollador Genesys Cloud
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En Ioon estamos convencidos de que la tecnología será el eje de la transformación de nuestras vidas, ¿Te animas a ser parte de esta revolución?Buscamos profesionales especializados en Genesys Cloud Diseñar e implementar integraciones con APIs de Genesys Cloud.- Conectar Genesys con Chatbots/Voicebots (Bots de terceros).- Capturar y exponer datos clave (intents, resúmenesx, métricas, duración).- Configurar y optimizar flujos en Genesys Architect.- Colaborar en el diseño de la arquitectura de integración.EXPERIENCIA: 4 años de experiencia como mínimo.Skills imprescindibles: - Experiencia sólida en Genesys Cloud CX, Web Messaging y Open Messaging.Experiencia de al menos 4 años con GC.- Conocimiento de REST APIs, JSON, OAuth2, Webhooks, Audiohooks.- Conocimientos de JavaScript/TypeScript, Python o Java.- Experiencia con arquitecturas de integración y microservicios.- Buen nivel de inglés (oral y escrito).muy valorable son conocimiento y/o experiencia con Genesys Cloud Embeddable Framework para el perfil de desarrollo y experiencia en el uso de las APIs de reporting, métricas y BBDD de Genesys Cloud para la extracción de datos de estas.Competencias - Proactividad, buena comunicación y actitud colaborativa.- Orientación a resultados y resolución de problemas complejos.JORNADA Y HORARIO: De 08:00 a 17:00.En Agosto intensiva de 08:00 a 15:00 Sector: Banca.Modalidad: 100% Remoto.Contrato indefinido Sueldo bruto / año en ******b/a - ******€b/a Ventajas Ioon: **Formación continua: acceso a plataforma Openwebinars con más de ***** cursos on-line **Posibilidad de hacer coaching a compañeros o participar en hackathons donde la marca tiene presencia **23 días laborables de vacaciones al año.**Programa de Retribución Flexible (cheques restaurante, cheque guardería, tarjeta transporte, seguro médico).**Medidas de conciliación (horario flexible, teletrabajo, jornada intensiva los viernes y en verano según proyecto).**Estabilidad y carrera profesional.**Plan de compensación de referencias internas.En Ioon Technologies, cumplimos con nuestro plan de igualdad, garantizando igualdad de trabajo y de oportunidades entre mujeres y hombres en el acceso al empleo y las condiciones laborales.
Requirements
EXPERIENCIA: 4 años de experiencia como mínimo. Skills imprescindibles: - Experiencia sólida en Genesys Cloud CX, Web Messaging y Open Messaging. Experiencia de al menos 4 años con GC.
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Conocimiento de REST APIs, JSON, OAuth2, Webhooks, Audiohooks.
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Conocimientos de JavaScript/TypeScript, Python o Java.
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Experiencia con arquitecturas de integración y microservicios.
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Buen nivel de inglés (oral y escrito). muy valorable son conocimiento y/o experiencia con Genesys Cloud Embeddable Framework para el perfil de desarrollo y experiencia en el uso de las APIs de reporting, métricas y BBDD de Genesys Cloud para la extracción de datos de estas. Competencias - Proactividad, buena comunicación y actitud colaborativa.
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Orientación a resultados y resolución de problemas complejos.
Benefits & conditions
JORNADA Y HORARIO: De 08:00 a 17:00. En Agosto intensiva de 08:00 a 15:00 Sector: Banca. Modalidad: 100% Remoto. Contrato indefinido Sueldo bruto / año en ******b/a - ******€b/a Ventajas Ioon: **Formación continua: acceso a plataforma Openwebinars con más de ***** cursos on-line **Posibilidad de hacer coaching a compañeros o participar en hackathons donde la marca tiene presencia **23 días laborables de vacaciones al año. **Programa de Retribución Flexible (cheques restaurante, cheque guardería, tarjeta transporte, seguro médico). **Medidas de conciliación (horario flexible, teletrabajo, jornada intensiva los viernes y en verano según proyecto). **Estabilidad y carrera profesional. **Plan de compensación de referencias internas. En Ioon Technologies, cumplimos con nuestro plan de igualdad, garantizando igualdad de trabajo y de oportunidades entre mujeres y hombres en el acceso al empleo y las condiciones laborales.