Technical Support (binnendienst)

· U bent de sleutelpersoon tussen onze klanten en onze andere technici binnen Hydrauliek Morreels. U ondersteunt met advies, technische informatie en doet de administratieve afhandeling.

· U zorgt ervoor dat de processen vlot verlopen en dat onze klanten en interne mensen steeds tijdig en correct worden geholpen.

· Technische ondersteuning: u biedt telefonisch of per e-mail technische ondersteuning bij vragen over producten, installaties of toepassingen.

· Opmaak offertes, beheer bestellingen en bijhouden van technische productinfo horen bij de job.

· Communicatie met leveranciers: bewaken van levertermijnen en prijsafspraken

· U heeft een technisch, middelbaar of hoger diploma (bijv. elektromechanica, industriële wetenschappen, hydraulica, mechatronica).

· U heeft een goed technisch inzicht en kunt zelfstandig technische informatie begrijpen en communiceren naar collega's en klanten.

· U heeft oog voor detail en werkt zorgvuldig en nauwkeurig. U kan goed werken met ERP-systemen en andere softwaretools (MS Office).

Contracten administratief beheren

Digitale documenten beheren

Informatie geven

Documenten of informatie klasseren

Administratieve dossiers samenstellen

Documentatie opzoeken

Het transport van goederen organiseren

Facturatie voorbereiden

Minstens 2 jaar ervaring

Minstens 2 jaar ervaring

· U heeft een technisch, middelbaar of hoger diploma (bijv. elektromechanica, industriële wetenschappen, hydraulica, mechatronica).

· Ervaring is mooi meegenomen, maar evenzeer schoolverlaters heten wij van harte welkom! Kennis van technische producten en systemen is een sterke plus.

· U heeft een goed technisch inzicht en kunt zelfstandig technische informatie begrijpen en communiceren naar collega's en klanten.

· U heeft oog voor detail en werkt zorgvuldig en nauwkeurig. U kan goed werken met ERP-systemen en andere softwaretools (MS Office).

· Zelfstandig kunnen werken, maar ook goed functioneren in een team

· U heeft een vlotte en professionele communicatie, zowel in het Nederlands als in het Engels. Kennis van andere talen is een plus.

· U bent leergierig, gemotiveerd en vol energie.

· U bent flexibel en houdt van een hands-on mentaliteit. Een goede samenwerking met de collega's van verschillende afdelingen is evident.

· een mooi salaris afhankelijk van ervaring en kennis aangevuld met een aantal extralegale voordelen: maaltijdcheques, fietsvergoeding of woon/werkverkeer, glijdende werkuren en verlof vrij te kiezen, overuren op vrijwillige basis (kunnen eventueel extra opgenomen worden indien gewenst)