Técnico Soporte N2

• Seguimiento de las intervenciones asignadas con la herramienta de ticketing hasta su cierre.
• Documentación de incidencias en la base de conocimiento.
• Conexión remota a los aparcamientos para gestionar incidencias generadas por nuestras aplicaciones.
• Configuración y actualización remota de aplicaciones.
• Participación en proyectos de implantación e integración de aplicaciones.
• Soporte remoto a nuestras filiales repartidas en todo el mundo.

• Estudios medios (Grado Medio en Informática o Técnico Superior en Informática) o estudios superiores en Ingeniería Informática.
• Experiencia mínima demostrada de 2 años.
• Conocimiento de lenguajes de programación como C++, SQL Server, Linux.
• Conocimientos de Windows 10 y administración de sistemas.
• Conocimiento avanzado en estructuras de bases de datos SQL y scripting (C#).
• Conocimientos en software de comunicaciones, protocolos, redes y gestión básica de bases de datos.
• Entorno operativo: Windows XP, Windows 7, Windows Server, SQL Server.
• Nivel de inglés alto, suficiente para tratar con clientes en esta lengua.

• Contrato indefinido a tiempo completo.
• Horario: lunes a jueves de 8h a 13h45 y de 15h a 17h, viernes de 8h a 15h.
• Teletrabajo: 1 día a la semana.
• Jornada intensiva en julio y agosto: 8h a 15h.
• Tarjeta restaurante subvencionada por la empresa.
• Retribución flexible aplicable a seguro médico y ampliación de ticket restaurante.
• Contexto dinámico y oportunidades de crecimiento en un sector en expansión.
• Próxima nueva sede en Parc Tecnològic de l'Alba, Cerdanyola del Vallès.

Empresa líder en soluciones de aparcamiento y movilidad, ofrecemos soluciones tecnológicas integradas para la automatización de entornos residenciales, públicos y urbanos, con el objetivo de construir una movilidad más sostenible.