Integration Engineer

Ejecutamos servicios gestionados de Infraestructura en grandes clientes nacionales e internacionales. Además, realizamos proyectos con tecnología punta y con un impacto extraordinario., * Diseñar e implementar integraciones robustas y mantenibles entre plataformas ITSM, herramientas de observabilidad, CMDB y otros sistemas empresariales.

• Garantizar el correcto intercambio, transformación, correlación y sincronización de datos entre las plataformas integradas.
• Asegurar que las integraciones incorporen mecanismos adecuados de autenticación, seguridad, trazabilidad, gestión de errores, reintentos y monitorización.
• Analizar y resolver incidencias relacionadas con conectividad, autenticación, payloads, errores de API o inconsistencias de datos.
• Implementar logging, métricas y alertas para monitorizar la salud de las integraciones en producción.
• Gestionar el código fuente, versionado y despliegue de los componentes desarrollados.
• Elaborar documentación técnica, diagramas de integración, runbooks operativos y guías de troubleshooting.
• Mantener la calidad técnica de las integraciones durante todo su ciclo de vida, desde el diseño y desarrollo hasta el despliegue, soporte y evolución.

• Ciclo formativo de grado superior o Ingeniería en el área informática.
• Inglés requerido de nivel "First Certificate" o similar.
• Experiencia:

• Al menos 5 años en Administración de Infraestructura.
• Experiencia práctica en desarrollo e integración de sistemas mediante APIs REST e integraciones basadas en eventos
• Desarrollo en Python para automatización, transformación de datos e integración de aplicaciones.
• Conocimiento de formatos y modelos de intercambio de datos, principalmente JSON y, de forma complementaria, XML.
• Experiencia con autenticación mediante OAuth 2.0, client credentials, tokens, API keys o mecanismos equivalentes.
• Conocimiento de logging, monitorización y troubleshooting de aplicaciones e integraciones, así como la gestión segura de credenciales y certificados.
• Experiencia en pruebas técnicas unitarias, de integración y end-to-end.

• Se valorará:

• Experiencia específica desarrollando integraciones con BMC Remedy, BMC Helix ITSM o ServiceNow.
• Experiencia con contenedores Docker y plataformas Kubernetes.
• Conocimiento de herramientas de automatización e Infrastructure as Code como Terraform o Ansible.
• Experiencia con pipelines CI/CD y automatización de despliegues.
• Experiencia con Azure, AWS o Google Cloud.
• Conocimiento de Azure Functions, Logic Apps, AWS Lambda u otros servicios de integración serverless.

Como Integration Engineer formarás parte de nuestro departamento de Infraestructura IT, Gestión y Gobierno de Servicios, equipo altamente especializado en soluciones de infraestructuras de sistemas, virtualización, on-premises y/o Cloud basadas en las soluciones de los principales fabricantes líderes del mercado.