Platform Administrator:in/ Core Product Owner:in ServiceNow

Im Rahmen eines groß angelegten Implementierungsprogramms verantwortest du als Platform Administrator:in/ Core Product Owner:in die technische und funktionale Weiterentwicklung der zentralen ServiceNow-Plattform und bist Bindeglied zwischen Architektur, Produktmanagement und Umsetzungsteams. 1 Platform Administrator:in/ Core Product Owner:in ServiceNow Dein Job, du...

• verantwortest die technische Steuerung und Weiterentwicklung der ServiceNow-Plattform im Kernsystem (Core Plattform).
• übernimmst die Rolle als Core Product Owner:in für plattformnahe Funktionen (z. B. für Employee Center Pro,CMDB, Cross-Plattform Services generell).
• stellst den stabilen, sicheren und performanten Betrieb der Plattform sicher und entwickelst diese kontinuierlich weiter und verantwortest ServiceNow Releases, Plattform-Upgrades sowie Transformationsthemen.
• übersetzt architektonische Vorgaben und Business-Anforderungen in umsetzbare Features und User Stories.
• verantwortest und priorisierst den plattformbezogenen Product Backlog in enger Abstimmung mit Product Management und Architektur.
• unterstützt die Definition und Etablierung von Governance, Standards und Best Practices für die Nutzung der ServiceNow Plattform im Konzern.
• steuerst und koordinierst interne Teams sowie externe Implementierungspartner:innen. Du arbeitest eng mit Rollen wie ServiceNow Architekt:in, Product Manager:in, Platform Owner:in, DevOps (m/w/x) und Betriebsteams zusammen.
• stellst die Integrationsfähigkeit und Skalierbarkeit der ServiceNow Plattform im Konzernumfeld sicher und setzt diese aktiv um.

• verfügst über mehrjährige Erfahrung mit ServiceNow (z. B. Integrationen, ITSM/ITOM/ITAM, CMDB, CSDM, Plattform-Architektur).
• hast einen starken technischen Background (z. B. als Architek:in, Senior Developer:in oder Plattform-Engineer (m/w/x)).
• bringst Erfahrung als Product Owner:in / Technical Product Owner:in in agilen Setups (z. B. SAFe) mit.
• verstehst komplexe Systemlandschaften und kannst Architektur- und Betriebsanforderungen zusammenführen.
• hast Erfahrung mit Plattform-Governance, Betrieb, Security und Performance-Optimierung.
• kennst Integrationstechnologien und Schnittstellen (z. B. APIs, Middleware).
• arbeitest strukturiert, entscheidungsstark und kommunizierst sicher mit technischen und fachlichen Stakeholder:innnen.
• idealerweise bringst du ITIL- und ServiceNow-Zertifizierungen (z.B. CSA oder Ähnliche) mit.

• Flexible Arbeitszeiten in einem hybriden Arbeitsumfeld: Kunden- & Firmenstandorte überwiegend in Wien und Home Office in Österreich möglich.
• Möglichkeit zur firmeninternen Aus- und Weiterbildung sowie Unterstützung bei externen Zertifizierungen.
• Zahlreiche weitere Benefits (Sonderkonditionen bei Bahnreisen und in unseren Reisebüros, Fahrbegünstigung, Ferienhäuser und Appartements in beliebten heimischen Urlaubsregionen, gemeinsame firmeninterne Events & Sportangebote, kulinarische Versorgung durch unser internes Bistro) erwarten dich.
• Für die Funktion "Sen. Spez. Servicemanagement" ist (laut Kollektivvertrag für Angestellte von Unternehmen im Bereich Dienstleistungen in der automatischen Datenverarbeitung und Informationstechnik) ein Mindestentgelt von € 55.300,- brutto/Jahr bei einem Beschäftigungsausmaß von 38,5 Wochenstunden vorgesehen. Je nach Qualifikation und Berufserfahrung ist eine Überzahlung möglich., Das Mindestentgelt für die Stelle als Platform Administrator:in/ Core Product Owner:in ServiceNow beträgt 55.300,00 EUR brutto pro Jahr auf Basis Vollzeitbeschäftigung. Bereitschaft zur Überzahlung.

Auftragsnummer: 17174785